莱索托税务局以人为本打造高效能税务铁军基于胜任力的现代人力资源管理体系建设纪实
莱索托税务局在世界海关组织支持下，推进人力资源管理现代化，提升税务队伍素质和效能，提高税收征管效率。
运力告急成本飙升六大趋势重塑未来货运格局
面对货运成本上涨、司机短缺等挑战，托运人正积极调整策略。未来货运管理的六大趋势包括：投资组合货运管理、携手解决司机短缺、减少滞留时间、增加自有车队、采用技术管理车队以及发展自动驾驶卡车。这些趋势将重塑未来的货运格局，帮助企业更高效地管理物流。
海关改革升级哥伦比亚如何打造未来海关
世界海关组织（WCO）通过全球贸易便利化项目（GTFP）帮助哥伦比亚提升海关效率。研讨会聚焦战略规划、项目管理，助力哥伦比亚税务和海关管理局（DIAN）构建基于结果的管理体系和“未来海关”模型，旨在通过智能化通关、跨境贸易单一窗口和风险管理体系升级，打造高效便捷的海关。
赋能未来喀麦隆海关领导力发展项目助力战略转型
喀麦隆海关参加WCO领导力研讨会，提升管理能力，收回外包职能，专注战略、人员和变革管理，支持政府改革。
西非海关人力资源升级WCOWACAM 项目助力加蓬海关现代化转型
WCO与WACAM合作，助西非海关机构转型。加蓬海关在WCO支持下，优化人力资源管理，提升管理效率。
风险为舵效率为帆WCO助力蒙古海关提升旅客风险识别与管控能力
世界海关组织（WCO）与蒙古海关合作，在乌兰巴托举办旅客风险筛选研讨会，旨在提升蒙古海关基于风险的旅客筛选能力。研讨会涵盖风险管理框架、行为分析、提问技巧以及WCO风险管理工具的应用，强调风险管理在海关现代化中的战略地位，并展望智能化风险管理的未来趋势。
博茨瓦纳税务局以胜任力为基石重塑组织架构提升税收效能
博茨瓦纳税务局与WCO合作，实施基于胜任力的人力资源管理方案，提升绩效、员工参与和边境管理。
哥伦比亚海关战略升级WCO助力DIAN打造未来 Customs 新范式
WCO助哥伦比亚DIAN提升战略规划和项目管理能力，产出管理体系实施计划草案，助力Customs现代化转型。
赋能未来喀麦隆海关领导力发展助推改革新篇章
2015年，喀麦隆海关在WCO支持下举办领导力与管理发展研讨会，旨在培养管理人才，应对收回外包职能的挑战。研讨会提升了管理人员的战略管理、领导力、沟通等能力，并制定了收回外包职能的蓝图，承诺支持海关改革。喀麦隆海关对WCO的支持表示感谢，并展望未来发展。
西非海关现代化冈比亚税务局人力资源升级的灯塔
世界海关组织（WCO）通过西非海关管理现代化（WACAM）项目，支持冈比亚税务局（GRA）实施以能力为基础的人力资源管理模式。WCO专家团队审查了GRA的人力资源管理工具，提出了改进建议和实施计划。GRA有望成为西非和中非地区人力资源管理领域的标杆，为其他国家提供经验借鉴。