海关人力资源突围危机与变革下的韧性管理指南
本文深入解读世界海关组织（WCO）发布的指南，旨在帮助各国海关在危机中提升人力资源管理的韧性。文章分析了疫情下海关人力资源面临的挑战，并详细阐述了构建韧性的七大关键领域，包括领导力与沟通、员工健康与安全、工作场所转型等。同时，借鉴国际最佳实践案例，为海关应对未来挑战提供参考。
莱索托税务局以人为本打造高效能税务铁军
莱索托税务局在世界海关组织的支持下，通过“人力资源管理胜任力建设-世界海关组织-联合国贸易和发展会议合作项目”成功举办“基于胜任力的人力资源管理”研讨会，旨在提升人力资本管理团队及各部门代表的专业技能，构建科学合理的人力资源管理体系，打造高效廉洁的税务队伍，为莱索托的经济社会发展提供坚实保障。
西非海关管理现代化冈比亚税务局人力资源战略升级
WCO在Sida资助下，通过WACAM项目帮助冈比亚税务局提升人力资源管理能力，优化招聘流程。
甘比亚海关人力资源升级WCO助力打造西非标杆
世界海关组织（WCO）通过WACAM项目，助力甘比亚税务局（GRA）构建以能力为基础的人力资源管理体系。通过专家会诊、制度化建设，GRA有望成为西非地区人力资源管理的标杆，为其他发展中国家提供借鉴。
塞尔维亚海关升级打怪WCO助力打造人才驱动型组织
世界海关组织（WCO）为塞尔维亚政府举办了基于胜任力的人力资源管理（CBHRM）研讨会，旨在提升塞尔维亚海关的人力资源管理水平，推动海关现代化。研讨会涵盖战略HRM、HRM系统、CBHRM框架和项目管理，助力塞尔维亚海关构建人才驱动型组织。
加纳税务局在世界海关组织支持下启动人力资源现代化蓝图
加纳税务局在世界海关组织支持下，启动人力资源现代化蓝图。通过WCO WACAM项目，GRA旨在建立基于胜任力的人力资源管理体系，优化招聘流程，加强员工培训，改进绩效管理，并提升人力资源部门能力，为加纳经济发展做出贡献。
世界海关组织助力巴巴多斯海关转型以人为本打造国际一流
WCO助巴巴多斯海关改革，提升人力资源管理，打造卓越海关，服务国家发展。
冈比亚税务局人力资源升级基于胜任力的管理模式试点启动
冈比亚税务局在世界海关组织支持下，实施基于胜任力的人力资源管理模式，完成职位目录、胜任力框架等工具，并在试点后获得积极反馈。未来将开发入职培训项目，并与国家机构分享经验，推动国家层面人力资源管理现代化。
赋能马达加斯加税务WCO助力打造高效人才引擎提升税收征管效能
马达加斯加税务局（MRA）正借助世界海关组织（WCO）的支持，推进人力资源管理体系现代化。通过构建基于能力的人力资源管理体系，并赋能人力资源部门成为战略伙伴，MRA旨在提升税收征管效率，优化纳税服务，最终促进国家经济的可持续发展。WCO的持续支持将为MRA的现代化进程提供强大动力。
莱索托税务局以人为本打造高效能税务铁军基于胜任力的现代人力资源管理体系建设纪实
莱索托税务局在世界海关组织支持下，推进人力资源管理现代化，提升税务队伍素质和效能，提高税收征管效率。