卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验
卡谷电商通过与Shulex合作，引入AI客服，构建全域统一服务体系，提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应，回复准确率高达90%，显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统，打破信息孤岛，实现无缝服务体验。双方将持续深化合作，探索更多场景化服务创新。
供应链韧性跃迁AI赋能与区域化重塑战略
Prologis报告揭示供应链领导者正通过AI、区域化和能源韧性重塑战略。82%的企业对2026年乐观，但积极部署新技术和风险监控。区域化成趋势，58%的企业聚焦于此，旨在提升供应链响应速度。70%的企业已应用AI于质量控制和风险识别。报告建议企业升级能源基础设施，保障供应链稳定。
苹果供应链绿色转型加速Jabil承诺100可再生能源可持续发展战略纵深推进
苹果公司正积极推动供应链向100%可再生能源转型，Jabil承诺率先垂范，多家海外供应商积极响应。苹果通过严格的合规审计和合作模式，推动整个行业绿色转型，面临成本、技术和监管挑战，但也带来降低成本、提升品牌形象等机遇。苹果的可持续发展战略是其长期发展的关键。
Under Armour重塑供应链加速制胜之路
Under Armour正通过一项多年分销物流计划精简供应链，旨在提升成本效益、响应速度和服务水平。面对营收下滑和海运成本上升的挑战，Under Armour正积极采取措施，包括精简SKU、改善端到端规划能力和提升供应链透明度，以优化运营、降低成本并提升品牌竞争力。
中远海控200亿巨额投资打造绿色智能航运新格局
中远海控斥资200亿订造12艘甲醇双燃料集装箱船，积极响应绿色低碳倡议；同时战略入股上港集团和广州港，优化全程供应链布局。公司前三季度营收与利润大幅增长，正加速向全球数字化供应链运营和投资平台转型，为客户提供更优质的综合物流解决方案。
美国铁路货运量骤降2024年1月第三周车运量与多式联运量双双下滑预示经济下行风险
2024年1月第三周美国铁路货运量与多式联运量双双下滑，其中铁路货运量同比骤降22.4%，多式联运量降幅为4.5%。煤炭、非金属矿产与谷物货运量领跌。北美地区亦呈现类似趋势。货运量下降可能预示经济放缓，建议加强经济监测、优化供应链管理，并积极参与政策制定。
行业翘楚实至名归IANA银色轴销奖与康尼奖双星闪耀致敬物流管理卓越领袖
IANA年度盛会将在长滩举行，颁发“银色轴销奖”和“康尼奖”，表彰Wilson等人在多式联运领域的杰出贡献。
美国铁路货运量下滑经济晴雨表敲响警钟
美国铁路货运量和多式联运量同比下降，部分商品货运量增长，但整体经济面临不确定性。
港口动脉受阻铁路巨头如何重塑供应链生命线
巴尔的摩港受阻，诺福克南方和CSX两大铁路公司迅速调配运力，开通多式联运专线，保障煤炭等关键物资运输，缓解供应链压力。此举凸显了多式联运在提升供应链韧性中的关键作用，并预示着铁路运输在未来供应链中将扮演更加重要的角色，朝着智能化、绿色化、一体化方向发展。
美国铁路货运量小幅回升9月下旬汽车谷物运输表现亮眼
美国铁路协会报告显示，截至9月27日当周，美国铁路货运量和多式联运量均实现同比增长。其中，非金属矿产、谷物、汽车及零部件运输增长显著，而煤炭、石油及石油产品、金属矿石及金属运输下降。2025年前39周，美国铁路货运总量和多式联运总量均实现同比增长。