电商退货管理旺季后决胜的关键三步
电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础,将退货纳入旺季规划,并利用技术简化流程,从而有效管理退货,提升客户满意度,降低成本,并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。
电商旺季后的退货高峰对零售商构成挑战。本文探讨了通过构建集中化、集成化的退货管理基础,将退货纳入旺季规划,并利用技术简化流程,从而有效管理退货,提升客户满意度,降低成本,并最大化退回商品的价值。这些策略有助于零售商在旺季后保持盈利能力。
卡车运输业作为经济的先行指标,近期释放出复杂信号。货运吨位指数上升与行业专家预测的货运环境恶化形成对比。制造业指数下降,燃料成本上升,以及对未来经济前景的担忧,都加剧了市场的不确定性。尽管一些企业高管对旺季需求持乐观态度,但整体而言,卡车运输业正面临着多重挑战,预示着经济可能面临放缓的风险。
CBRE研究显示,美国主要机场附近工业地产租金持续上涨,企业为应对高运输成本纷纷迁往空港。第三方物流服务商租赁活动占比最高。企业应重新评估供应链布局,拥抱第三方物流,提前规划,关注新兴市场,技术赋能,多元化布局,以应对空港地产租金上涨的挑战。
Flexe CEO Karl Siebrecht 在采访中深入探讨了后疫情时代仓库经济面临的挑战与机遇。他指出,宏观经济的不确定性、消费者需求的变化以及 BOPIS 模式的兴起正在重塑物流格局。企业应保持灵活性,避免长期租赁,并寻求能够应对不确定性的解决方案,以在快速变化的市场环境中保持竞争力。
美国地面运输委员会(STB)主席Martin Oberman在RailTrends大会上严厉批评美国货运铁路服务“崩溃”与劳动力短缺问题,指出铁路公司为追求利润而大幅裁员,导致列车延误、货物禁运等问题,对美国经济造成巨大损失。他呼吁加强监管、增加投资和鼓励创新,以重塑美国货运铁路的未来。
本文探讨了企业在升级运输管理系统(TMS)时如何进行精准选型,以实现投资回报最大化。文章强调了选型阶段的关键问题、核心功能需求、集成战略的重要性,并提出了成功实施TMS后的持续优化建议,旨在帮助企业提升运输效率,降低运营成本,增强市场竞争力。
美国地面运输委员会(STB)主席马丁·奥伯曼在RailTrends大会上严厉批评四大铁路公司,指出其服务危机源于“自残式”裁员,导致铁路运输能力下降,严重损害美国经济。他强调,铁路公司应平衡股东利益与公众利益,重建行业健康生态。
美国铁路罢工风险迫近,劳资谈判陷入僵局,可能导致经济重创。尽管部分工会已达成协议,但关键工会仍未批准新合同。一旦罢工,美国经济或将遭受每日20亿美元的损失。各方观点不一,但普遍认为罢工将对零售、制造等行业产生重大影响,国会或需介入。
RaaS模式崛起,助力企业优化供应链,降低成本,提升灵活性。预计2026年全球部署超130万台,物流等行业受益。
亚马逊面临假日季需求激增与成本控制的双重挑战。公司虽积极优化运营、削减开支,但假日季的特殊性限制了成本控制进展。通货膨胀影响消费者行为,亚马逊需谨慎定价。公司对假日季销售额持审慎乐观态度,预计增长放缓。精细化运营是亚马逊未来成功的关键。