打造卓越海关管理团队一套提升领导力的专业标准方案
世界海关组织(WCO)的PICARD计划与国际海关大学网络(INCU)合作开发了一套海关中高级管理人员专业发展标准。该标准旨在提升海关管理人员的领导力、管理能力和专业技能,并可灵活应用于内部培训与招聘策略,助力打造卓越的海关管理团队,应对日益复杂的国际贸易挑战。
世界海关组织(WCO)的PICARD计划与国际海关大学网络(INCU)合作开发了一套海关中高级管理人员专业发展标准。该标准旨在提升海关管理人员的领导力、管理能力和专业技能,并可灵活应用于内部培训与招聘策略,助力打造卓越的海关管理团队,应对日益复杂的国际贸易挑战。
本文深入解读世界海关组织(WCO)发布的指南,旨在帮助各国海关在危机中提升人力资源管理的韧性。文章分析了疫情下海关人力资源面临的挑战,并详细阐述了构建韧性的七大关键领域,包括领导力与沟通、员工健康与安全、工作场所转型等。同时,借鉴国际最佳实践案例,为海关应对未来挑战提供参考。
世界海关组织秘书长呼吁加强国际合作与数字化转型,以应对疫情挑战,构建更具韧性的全球贸易体系。他强调海关在促进疫苗和必需品跨境流动方面的关键作用,并鼓励利用数据和技术创新来提升管理效率和服务水平。WCO将继续支持成员海关的数字化转型,助力全球贸易复苏。
刚果民主共和国(DRC)和赞比亚正合作推进Kasumbalesa口岸的海关系统互联互通项目,旨在提升跨境贸易效率。在世界海关组织(WCO)和德国发展合作署(GIZ)的支持下,该项目已成立指导委员会并制定工作计划,预计2025年5月启动数据交换,将显著降低贸易成本、促进区域一体化。
在瑞典资助的WCO-WACAM项目支持下,佛得角税务局通过能力建设任务,提升了项目管理和业务流程优化的能力,为海关改革奠定了坚实基础。巴西海关专家分享经验,助力佛得角海关现代化,优化清关流程,提升服务质量,促进贸易便利化,最终实现成为现代化高效海关机构的愿景。
世界海关组织(WCO)通过西非海关管理现代化(WACAM)项目,支持冈比亚税务署(GRA)进行人力资源管理(HRM)现代化。GRA率先在西非和中非地区实施基于能力的HRM方法,审查并完善职位目录、能力框架等关键工具,旨在建立高素质税务队伍,提升运营效率和服务水平,为国家经济发展做出更大贡献。
世界海关组织(WCO)在南非为税务局(SARS)举办全女性领导力工作坊,旨在提升女性管理者领导力,推动机构改革。工作坊聚焦SARS面临的挑战,涵盖战略管理、人员管理等议题,学员积极参与,受益匪浅。活动获芬兰外交部资助,体现了对女性领导力发展及海关现代化的重视。
世界海关组织(WCO)- 西非和中非能力建设工作组(WACAM)项目扩展至中非,旨在提升该地区海关人力资源管理水平。通过区域研讨会和对加蓬海关的实地支持,项目在胜任力模型、职位管理等方面取得显著进展。该项目将持续支持西非和中非海关的人力资源管理现代化,为区域发展做出贡献。
世界海关组织(WCO)与日本国际协力机构(JICA)于2015年签署合作备忘录,旨在通过能力建设、海关现代化和贸易便利化等措施,提升发展中国家海关管理水平,促进经济发展。双方将深化合作,创新模式,共同应对全球贸易新形势,构建更加开放、包容、互利共赢的全球贸易新格局。
世界海关组织(WCO)为助力巴哈马加入世界贸易组织(WTO),启动了一项为期两年的海关能力提升计划。该计划由美洲开发银行资助,涵盖组织发展、人力资源和治理三大领域,旨在提升巴哈马海关的效率、透明度和合规性,使其达到国际标准,并成为加勒比地区的典范。