世界海关组织助力巴拉圭海关人力资源现代化诊断评估与能力提升
WCO评估巴拉圭海关人力资源，发现能力、规划、培训等方面挑战。WCO建议完善模型、规划、培训、绩效及IT应用。
世界海关组织助力玻利维亚海关打造战略性人才管理体系赋能贸易便利化
WCO线上研讨会助力玻利维亚海关重建人力资源部门，提升人才管理，促进贸易便利化。
突尼斯海关能力升级世界海关组织助力推行事后稽查
世界海关组织在突尼斯举办事后稽查国家研讨会，旨在提升突尼斯海关的事后稽查能力。研讨会涵盖WCO指南解读、人力资源管理、案例研究及小组讨论，助力突尼斯海关优化稽查流程，应对复杂贸易环境下的风险，促进经济发展。
西非海关管理现代化WACAM项目区域合作助力能力提升
西非海关管理现代化（WACAM）项目旨在提升西非各国海关管理水平和运作效率。通过区域研讨会和国家支持任务，分享战略管理最佳实践，并提供人力资源管理、利益相关者关系和资源调动等领域的能力建设支持。项目已成功举办资源调动研讨会，未来将继续推进利益相关者关系研讨会，助力西非海关现代化。
夏季销售季节如何重塑零售供应链策略
本文探讨了零售商在夏季与假日购物旺季过渡期间所面临的供应链挑战，分析了运输能力、库存管理和人力资源管理等方面的重要性。通过提前规划、需求预测和灵活应对方案，零售商可以优化运营，更好地应对季节性需求的变化。
关税效能飞跃WCOWACAM项目助力加纳海关现代化升级
世界海关组织（WCO）对WCO-WACAM项目在加纳税务局（GRA）的支持成果进行了评估，结果显示GRA在利益相关者参与、人力资源管理和战略管理方面取得显著进展。WCO将继续深化与GRA的合作，助力其实现现代化转型，提升贸易便利化水平，为加纳经济发展做出更大贡献。
马里海关以人才引擎驱动变革打造卓越关务新篇章
马里海关在世界海关组织（WCO）的支持下，启动人力资源管理（HRM）现代化改革，旨在构建以能力为导向的现代HRM体系。通过诊断评估、能力建设和职位体系完善，马里海关为打造卓越关务队伍奠定了基础，以期更好地服务国家经济发展。
马达加斯加海关以人才升级驱动贸易便利化打造高效能组织
马达加斯加海关在世界海关组织支持下，实施基于胜任力的人力资源管理体系，旨在提升海关人员素质，推动贸易便利化和经济发展。通过构建岗位目录、胜任力框架等工具，并制定变革管理计划，马达加斯加海关正朝着建设高效能组织的目标迈进。
关税改革提速冈比亚海关借力WCO打造人才强关新引擎
世界海关组织（WCO）通过WACAM项目，支持冈比亚税务局（GRA）实施基于能力的现代人力资源管理（HRM）体系。该项目旨在提升冈比亚海关的人才选拔、培养和激励机制，提高海关效率和竞争力，为冈比亚的经济发展注入新的动力。项目团队完成了关键HRM工具，并接受了沟通和变革管理培训。
破解最后一公里困局：聚焦人的因素与客户体验
最后一公里的服务质量直接影响客户体验。通过案例分析，发现许多快递平台在人力资源管理、配送能力和费用收取等方面存在诸多问题。为提升服务质量，必须提高加盟门槛、正式考核派送率，并适度调整派送费用，确保网点能够正常运营，从而提高客户满意度。