面对组织发展瓶颈，莱索托税务局通过举办世界海关组织执行层务虚会，成功打破固有思维模式，激发管理团队活力，为战略升级奠定基础。
近日，莱索托税务局(LRA)于2014年6月17日至21日成功举办第二届世界海关组织(WCO)执行层务虚会。此次会议以世界海关组织领导力与管理发展(LMD)体系为框架，旨在统一管理语言、明确战略重点并塑造一致的组织文化。项目由WCO认证专家实施，并获得世界银行及芬兰海关合作基金支持。
战略规划与前期准备
莱索托税务局局长此前致函世界海关组织，明确提出希望通过集结高级管理团队厘清战略重点，加速改革与现代化进程。为确保会议实效，所有参会者会前均完成专项问卷调查，为议程设置提供科学依据。
会议核心成果
本次务虚会聚焦提升领导力以应对未来战略挑战，采用务实方法探讨组织发展难题。议程包含：
1. 战略重点共识达成：通过深度研讨明确机构长期目标与短期任务，建立统一行动纲领
2. 领导力系统提升：涵盖战略思维、决策能力、沟通技巧等专业培训
3. 团队信任建设：通过小组研讨、情景模拟等互动形式强化协作基础
国际机构专业支持
世界海关组织不仅提供LMD体系专业指导，更协调技术资源确保会议质量。该体系作为全球公认的领导力发展框架，涵盖税务管理、边境安全等关键领域。世界银行与芬兰海关合作基金则为项目提供重要资金保障，使莱索托得以引入顶尖专家资源。
后续实施与长期价值
会后评估显示，管理团队不仅士气显著提升，更承诺将学习成果转化为工作实践。税务局局长特别指出："会议在团队内部建立了前所未有的信任感。"
作为7月处长级LMD研讨会的先导项目，此次务虚会构成莱索托税务局能力建设战略的关键环节。机构已制定包括改革措施落地、领导力培训深化等在内的系统行动计划，并将定期评估进展。
分析认为，此类高层战略务虚会不仅产生即时效果，更通过建立学习型组织文化、加强国际标准对接、储备领导人才等方式创造长期价值，为发展中国家税务机构改革提供有益参考。