美国邮政巨亏警示转型困境与改革之路
美国邮政面临巨额亏损,邮件量下降、运营成本上升是主因。为摆脱困境,USPS采取内部改革,但需立法支持。包裹业务增长带来机遇,专家建议提高费率。未来,多元化发展与服务创新是USPS的破局关键。
美国邮政面临巨额亏损,邮件量下降、运营成本上升是主因。为摆脱困境,USPS采取内部改革,但需立法支持。包裹业务增长带来机遇,专家建议提高费率。未来,多元化发展与服务创新是USPS的破局关键。
美国邮政(USPS)面临数字化和运营成本挑战,推出“十年战略”旨在实现财务可持续和服务卓越。战略通过运营优化、服务提升、财务改善和人力资源管理等多方面举措,已初见成效,如递送速度和准时率提高。专家肯定战略方向,但也强调竞争加剧、成本压力和法规限制等挑战,战略执行是关键。
WCO-UPU联合指南旨在帮助各国海关和邮政部门制定合作备忘录,通过明确职责、优化流程、加强信息共享和协同查验,最终实现高效通关,促进跨境贸易发展。指南强调根据国情定制合作模式,并建立持续评估机制。
英国邮政近期动作频频,一方面与 DPD 合作拓展国际快递业务,提升国际包裹寄递服务能力;另一方面,皇家邮政自建包裹储物柜网络,优化本土末端配送效率。通过合作与自建并行,英国邮政力求在激烈的市场竞争中突围,实现可持续发展,为用户提供更优质、更便捷的服务。
Ozon联合中国邮政推出e邮宝配送服务,12月1日起正式上线。该服务提供更低的运费折扣和免费退货流程,卖家可选择自送或上门揽收,并可直接使用现有中国邮政账户,操作便捷,旨在降低物流成本,提升卖家利润空间。
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邮政国际快递小包业务在近年来迅速增长,尤其是在跨境电商领域。杭州邮政包裹业务局通过整合资源、提升服务和开通专线,旨在为电商提供一站式解决方案。日处理量可达10万件,覆盖全球220多个国家。此外,邮政局积极孵化中小电商,并通过政府的支持平台,助力未来的发展。
美国邮政总局监察长办公室建议USPS建立预警机制,提前两天通知客户物流中断,避免重蹈2020年高峰期覆辙。报告揭示了2020年USPS面临的包裹量激增、处理能力不足等问题,以及禁运和改道措施对准时率和营销邮件的影响。专家建议托运人调整承运商份额,USPS需加强沟通,改善服务。
UPS正与美国邮政署重新商议Ground Saver服务的合作,此前UPS因成本和可靠性问题终止了合作。重新合作或能扩大服务范围,但谈判前景未明,且需应对电商物流市场日益激烈的竞争,提升盈利能力仍是关键。
USPS为应对假日物流高峰,将开设11个分拣中心,优化流程,提高效率。此举是“Delivering for America”计划的关键部分。