UPS回头牵手美国邮政Ground Saver能否重焕生机

UPS正与美国邮政署重新商议Ground Saver服务的合作,此前UPS因成本和可靠性问题终止了合作。重新合作或能扩大服务范围,但谈判前景未明,且需应对电商物流市场日益激烈的竞争,提升盈利能力仍是关键。
UPS回头牵手美国邮政Ground Saver能否重焕生机

在电子商务包裹量持续激增、物流企业面临日益严峻的成本和效率挑战的背景下,全球领先的物流公司UPS(纽约证券交易所代码:UPS)近日宣布,已与美国邮政署(USPS)就其UPS Ground Saver服务的潜在合作重新展开洽谈。这一消息迅速引发了物流行业的广泛关注,预示着最后一公里配送领域的竞争格局或将迎来重大调整。

UPS首席执行官卡罗尔·托梅在公司最近的财报电话会议上公开了这一消息,证实了双方正在积极探索重新建立合作关系的可能性。UPS Ground Saver服务,前身为UPS SurePost,曾是UPS依赖USPS进行最后一公里交付的重要组成部分,旨在通过利用USPS庞大的网络和最后一公里覆盖能力,以较低的运输成本换取稍慢的交付速度,从而满足对时效性要求不高的电商包裹的配送需求。

昔日"蜜月":UPS与USPS合作的辉煌岁月

回顾UPS SurePost时代,UPS与USPS的合作可谓是珠联璧合,互利共赢。在这种合作模式下,UPS负责将包裹运送到距离目的地较近的USPS设施,然后由USPS完成最后一公里的交付。这种模式对于处理低价值、对时效性要求不高的电商包裹来说,具有显著的成本优势。

通过利用USPS庞大的网络和最后一公里覆盖能力,尤其是在偏远地区和乡村地区,UPS可以有效降低自身的运营成本,同时扩大服务范围。USPS拥有遍布全美的庞大邮局网络和投递人员,能够覆盖到UPS难以触及的区域,从而帮助UPS拓展市场份额,提升竞争力。

"分手"的无奈:成本与可靠性的双重困境

然而,随着电商业务的快速发展,包裹量激增,USPS的网络压力也随之增大。在高峰期,USPS的交付能力可能会受到影响,导致包裹延误。此外,由于涉及两家不同的公司,包裹的追踪和管理也变得更加复杂,可能会出现信息不对称的情况。

为了提升服务质量和客户体验,UPS不得不重新审视与USPS的合作模式。此外,成本也是一个重要的考量因素。随着自身网络能力的提升和运营效率的提高,UPS认为自行承担Ground Saver包裹的配送,可以更好地控制成本。

现实的挑战:自行配送的成本超预期

然而,现实情况似乎并没有完全按照UPS的预期发展。卡罗尔·托梅在财报电话会议上坦言,由于自行配送Ground Saver包裹,UPS承担了超出预期的成本。具体而言,第二季度,UPS为该服务增加了比预期更多的交付站点,导致业绩损失约8500万美元。

此外,UPS Ground Saver的包裹量同比下降超过23%,远高于地面服务整体6.6%的降幅。这一数据表明,UPS在低价值电商包裹市场的竞争力正在减弱。

"复合"的可能:新领导班子与过剩运力带来的契机

在这样的背景下,UPS重新考虑与USPS合作,就显得顺理成章了。卡罗尔·托梅表示,USPS的新领导班子带来了新的合作机会。她指出,USPS目前拥有过剩的运力,这为双方的合作提供了可能性。

值得注意的是,前任美国邮政署署长路易斯·德乔伊曾试图改革与UPS等公司的合作协议,旨在提高USPS网络的包裹吞吐量,并增强其交付产品的竞争力。而新任署长大卫·施泰纳尚未公开阐述其对整合协议的立场。

谈判前景与市场竞争:未来的变数与挑战

当然,UPS与USPS的谈判能否达成协议,仍然存在不确定性。USPS在一份声明中表示,不会公开讨论其商业关系的细节。即便双方能够达成协议,未来的合作模式也可能与以往有所不同。

在电商市场竞争日益激烈的背景下,UPS需要更加谨慎地评估与USPS合作的利弊,确保能够实现成本、效率和服务质量之间的平衡。此外,随着亚马逊等电商巨头不断加强自身的物流能力,UPS也面临着越来越大的竞争压力。

精益求精:提升盈利能力是关键

UPS高管表示,包裹数量的下降是公司有意为之,旨在通过调整电商配送定价来提高每件包裹的盈利能力。"第二季度,Ground Saver在我们地面包裹总量中所占的比例为两年来最低,"执行副总裁兼首席财务官布莱恩·戴克斯表示,"这一转变证明了产品组合的积极改善。"

分析师观点:合作或将重塑最后一公里配送格局

对于UPS与USPS重启合作谈判的消息,行业分析师普遍持谨慎乐观态度。他们认为,如果双方能够达成协议,将对最后一公里配送格局产生深远影响。

一方面,UPS可以借助USPS的网络优势,降低运营成本,扩大服务范围,提升竞争力。另一方面,USPS也可以通过与UPS的合作,增加包裹处理量,提高网络利用率,并带来额外的收入来源。

行业影响:电商企业或将受益

UPS与USPS的合作,最终将惠及电商企业。通过降低物流成本,提升配送效率,电商企业可以为消费者提供更优质的服务,从而提升客户满意度和忠诚度。

未来展望:合作模式或将更加灵活

展望未来,UPS与USPS的合作模式或将更加灵活。双方可以根据市场需求和自身优势,灵活调整合作内容和方式,实现互利共赢。

结语:UPS与USPS的"复合"之路充满挑战与机遇

总而言之,UPS与USPS的"复合"之路,充满了变数与挑战。在电商物流竞争日趋激烈的今天,双方能否找到互利共赢的合作模式,将直接关系到各自的未来发展。而对于整个电商行业而言,这种合作模式的探索,也将为未来的物流发展提供有益的借鉴。