航司分销新纪元差旅管理公司如何抢占NDC就绪先机
IATA的NDC重塑航司分销。TMC需具备内容整合等能力,关注内容、客户、控制和商业,按IATA清单抢占先机。
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本文探讨了航空业传统定价模式的局限性,提出了“动态报价创建”的概念,即航空公司应根据客户需求实时生成个性化报价,而非依赖静态价格点和库存分配。文章分析了动态报价创建的优势、实施方法以及对行业的影响,强调了技术、思维和合作的重要性,并展望了航空业零售的未来。
IATA IOSA 项目基础课程助您深入了解 IOSA 审计项目,掌握文件体系运作、航空公司责任和项目方案选择。课程旨在提升运营绩效、强化安全文化,并为 IOSA 审计做好充分准备。适合质量、安全和运营人员、IOSA 协调员、内部审计员及质量安全分析师/专员。
IATA《预订手册》(RHB)最新版(2025年6月1日至2026年5月31日生效)对团队预订和收费辅助服务等章节进行了更新,旨在为航空公司和旅行代理提供集中化的预订程序和实践指南,提高预订效率,提升客户满意度,降低运营风险。
美国航空协会首席经济学家指出,全球经济复苏将利好航空业,全球GDP预计增长。尽管高端商务旅行缺失带来挑战,但国际旅行需求已现回暖迹象。航空公司需采取灵活定价、个性化服务等策略,抓住机遇,迎接航空业的黄金时代。
本课程深入剖析航空器适航与航司认证相关的国际标准与法规,助您掌握航空运营许可证的获取流程、维护方案的关键要素以及质量保证体系的建立。通过实战演练与案例分析,提升您在航空安全管理、审计与审批方面的专业能力,助力组织实现卓越运营。
本文针对航空运输中传染病传播的风险,为航空公司提供了一份全面的防控指南。内容涵盖M痘疫情的最新动态与应对策略,以及COVID-19、埃博拉等其他传染病风险。同时,提供了航空公司应急响应计划和行动清单,旨在帮助航空公司提升应对突发公共卫生事件的能力,保障旅客和机组人员的健康安全。
TACT空运解决方案助力航空公司应对复杂法规,提升运营效率和盈利能力。通过法规更新、合规检查和标准化流程保障合规;利用信息共享平台优化客户协作和内部沟通;通过运价和航线优化降低成本。无论规模大小,航空公司都能找到适合自身的解决方案,实现合规与盈利的双赢。
本文深入剖析了行业事务顾问委员会的成员构成、核心职责及其对航空业的影响。该委员会汇聚了全球主要航空公司的代表,通过信息交流、问题协调和政策建议,在推动行业标准化、促进技术创新和应对环境挑战等方面发挥着关键作用,塑造着航空业的未来。
国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。