卓越运营产品流程双轮驱动的创新回归物流企业破局之道
物流企业应摆脱同质化竞争,通过产品和流程双轮驱动实现创新。建立正式的创新体系,提升供应链的速度和灵活性,强化风险管理,并利用大数据技术,重塑创新基因,以应对市场挑战并实现可持续发展。
物流企业应摆脱同质化竞争,通过产品和流程双轮驱动实现创新。建立正式的创新体系,提升供应链的速度和灵活性,强化风险管理,并利用大数据技术,重塑创新基因,以应对市场挑战并实现可持续发展。
全球集装箱航运服务质量急剧下降,准班率降至56%,航运企业面临重大挑战。亚洲到美国的航线表现尤其不佳,准班率创历史低点,引发托运人不满。随着全球经济复苏,贸易量激增,加剧了运力紧张和高运费的矛盾。集装箱设备短缺问题亟待解决,航运公司需提升透明度和服务质量,以缓解客户压力。
深圳国际机场借助新开洲际航线显著提升客流与货运业务,扩展至31个国际城市。通过优化服务与基础设施,机场实现高质量发展,支持深圳经济的全球化进程。
亚马逊卖家在运营中常面临Rating问题,本文通过一真实案例揭示亚马逊客服水平差异,并提供高效利用客服资源解决Rating问题的实用策略,强调多渠道尝试、清晰描述问题、保持耐心礼貌,以及适度利用资源的重要性,助力卖家提升运营效率。
OAG与IBA合作,通过Flight Info Direct提供高质量航班数据,增强IBA InsightIQ平台分析能力,为航空金融领域决策者提供更具预测性的洞察,助力把握市场先机,推动航空业数字化转型。
《物流管理》杂志Quest for Quality奖是物流服务质量的权威衡量标准。本文深入剖析其评选机制,解读本届亮点,并从数据分析角度,为物流企业选择服务商提供建议,同时为物流服务商提升服务质量提供借鉴。
OneRoyal宣布晋升Dominic Poynter为首席商务官,彰显公司战略升级,加速全球扩张的决心。Poynter曾任首席营销官,拥有超过25年行业经验,成功提升品牌知名度并荣获多项大奖。OneRoyal致力于创新,为客户提供优质金融服务,助力实现财务目标。
本文深入探讨了马士基EDI解决方案如何助力企业优化供应链,提升运营效率。通过自动化数据交换、集成关键信息,该方案帮助企业实现供应链可视化、降低管理成本,并最终实现数据驱动的卓越运营。文章还详细介绍了EDI标准、连接选项,并为企业实施EDI提供了策略与建议。
本文深入解析了抖音小店飞鸽客服如何提升3分钟回复率,强调通过实时监测、优化团队配置、善用辅助工具以及利用官方话术模板,打造卓越客户体验,从而赢得顾客信任并促进店铺增长。核心在于及时响应、高效解决问题,最终提升店铺竞争力。
国际航空运输协会(IATA)培训历经五十年发展,始终紧跟行业变革,通过体验式学习、课程创新、数据驱动和多元化渠道,为全球航空业提供高质量的培训服务。IATA致力于代表、领导和服务航空业,为行业可持续发展贡献力量。