电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战
Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。
Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。
边缘计算的快速发展带来了新的安全挑战。本文深入剖析了边缘安全面临的风险,并提出了五大主动安全策略,包括零信任架构、纵深防御体系、威胁情报驱动的安全运营、自动化安全响应和持续安全评估与改进。同时强调了选择合适的数字化工具,将安全融入连接解决方案的重要性,呼吁企业打破安全惰性,立即行动。
沃尔玛正大力投资自动化供应链,旨在提升效率、扩大履约能力、增强会员吸引力并应对竞争压力。通过门店履约、本地履约中心(LFC)和技术合作,沃尔玛致力于构建互联互通的供应链,实现全渠道融合,为顾客提供多元化的购物选择。这一战略不仅对沃尔玛自身发展具有重要意义,也为整个零售行业带来了启示。
航空业致力于2050年实现净零碳排放,但非二氧化碳排放的影响不容忽视。文章深入探讨了非二氧化碳排放的构成、影响以及现有监测和减排的挑战,并分析了潜在的政策措施,强调了技术创新和国际合作的重要性,呼吁在采取行动前需充分评估,避免负面权衡。
Petco作为美国领先的宠物用品零售商,凭借精准的宠物主人流量和增长迅猛的电商业务,成为宠物用品卖家不可忽视的渠道。入驻需满足严格的专业资质,运营需兼顾产品专业性与用户温度,选品则需把握宠物消费升级趋势。成功运营的关键在于了解平台规则、注重产品品质与安全性,并紧跟市场趋势。
DAT最新报告显示,美国7月现货运费量罕见地超过6月,打破了自1996年以来的历史规律,引发市场对货运市场结构性变化的关注。分析认为,零售商补货、制造业回升以及劳动力市场紧张等因素可能促成了这一反常现象。市场正密切关注8月数据,以判断这一趋势的可持续性。
Körber供应链软件北美销售副总裁Craig Moore在CSCMP EDGE 2024大会上分享了Körber的最新战略布局,强调了“最佳组合”解决方案的重要性,并预测零售业将在2025年迎来线上线下融合的重大变革。Körber致力于提供定制化的供应链解决方案,助力企业提高效率、降低成本。
DHL电子商务最新报告揭示,电商企业正积极拥抱物流订阅服务与多承运商策略,以应对日益激烈的市场竞争,并满足消费者对便捷、灵活的物流需求。报告强调了敏捷性、客户信任和智能技术在电商成功中的关键作用,并对B2B和B2C零售商的退货差异进行了深入分析。
USPS计划开放其末端配送网络,允许各类托运人通过竞标方式使用其超过18,000个末端投递单元,旨在提升收入、改善财务状况,并助力零售商实现更快交付。此举面临机遇与挑战,行业专家看法不一,关键在于USPS能否有效解决定价、服务质量和技术能力等问题,从而在竞争激烈的物流市场中占据一席之地。
美国铁路协会数据显示,2月4日当周美国铁路货运量和多式联运量同比下降,但累计货运量仍有增长。细分市场表现分化,汽车及零部件、石油等领域增长显著,而煤炭、谷物等领域则面临挑战。多式联运面临转型压力,需优化运营、加强合作。北美铁路运输业机遇与挑战并存,需坚持创新、控制成本、注重可持续发展。