电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。

2026年01月15日 物流行业洞察
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TikTok美区百万美元俱乐部中小卖家的突围之路

TikTok美区百万美元俱乐部中小卖家的突围之路

TikTok美区或将于2026年提高准入门槛,年营收低于1000万美元或月销售额不足6.5万美元的店铺可能面临运营支持资源缩减。中小卖家需提升运营能力,精细化选品、营销和财务管控,可借助如易仓ERP等工具,实现数据驱动决策、高效达人合作和利润精准核算,从而在TikTok美区市场中突围。

2026年01月15日 物流行业洞察
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物流企业面对客户流失风险的应对策略

物流企业面对客户流失风险的应对策略

物流企业为了应对战略大客户的流失风险,需要采取多维度的策略,包括准确理解客户的真实需求、实现组织间全面对接、建立及时信息反馈机制、提升员工的服务能力、关注客户决策者的风险管理等。只有通过这些措施,才能在竞争激烈的环境中维持客户关系,防止流失,从而保障企业的持续发展。

2024年09月27日 物流知识百科
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关税迷雾下的UPS重组阵痛与战略转型之路

关税迷雾下的UPS重组阵痛与战略转型之路

在全球贸易摩擦和消费需求疲软的背景下,UPS面临业绩下滑和重组挑战。公司正积极调整战略,优化业务结构,应对关税影响,拓展新兴市场,并推进数字化转型。尽管面临不确定性,UPS凭借其品牌优势和全球网络,仍具备巨大的发展潜力。

2026年01月05日 物流行业洞察
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