从经验到能力冈比亚税务局GRA如何重塑现代人力资源管理体系
冈比亚税务局(GRA)在WCO-WACAM项目支持下,成功构建了以胜任力为核心的现代化人力资源管理体系。通过开发职位目录、胜任力框架及全岗位描述,并在关键业务现场完成试点验证,GRA不仅优化了内部人才管理,更成为推动国家行政管理现代化的重要标杆,带动了跨部门的协同改革。
冈比亚税务局(GRA)在WCO-WACAM项目支持下,成功构建了以胜任力为核心的现代化人力资源管理体系。通过开发职位目录、胜任力框架及全岗位描述,并在关键业务现场完成试点验证,GRA不仅优化了内部人才管理,更成为推动国家行政管理现代化的重要标杆,带动了跨部门的协同改革。
本文探讨了海关系统在疫情冲击下暴露的技术与管理短板,强调人力资源管理需从工时导向转向KPI产出导向。通过数字化办公转型与“员工优先”的管理理念,海关应构建具备高度韧性的组织架构,以应对未来的不确定性,实现从被动防御向主动进化的战略转型。
坦桑尼亚税务局在世界海关组织支持下,启动能力建设项目,旨在提升HS编码与估价能力,促进贸易便利化和税收增长。项目通过专家指导、定制培训、知识转移等措施,深化专业知识,构建培训框架,探索关税信息约束力,并加强风险管理,最终提高税收收入、促进贸易便利化、提升合规水平,增强国际竞争力。
世界海关组织(WCO)为黑山海关举办风险管理研讨会,旨在提升其风险评估与选择性查验能力。通过培训,黑山海关官员掌握了先进的风险评估方法和工具,加强了风险管理意识,为未来的海关运作奠定坚实基础。此次活动促进了信息交流与合作,推广了WCO风险管理工具,助力黑山海关建立完善的风险管理体系。
WCO与WACAM合作,在西非和中非培养海关HRM专家,提升管理能力。通过培训和实战,构建区域智库,推动海关现代化。
WCO助约旦海关建内部培训师队伍,提升培训能力。采用胜任力导向方法,支持海关现代化。数据分析评估效果,优化资源配置。
苏丹海关通过引进世界海关组织(WCO)的专业化框架,在喀土穆举办国家海关培训管理研讨会。此次活动重点在于构建以能力和绩效为导向的培训体系,通过标准化操作程序、职业发展规划及多层次评估机制,推动海关人才培养的国际化与专业化升级,从而提升整体行政管理效能。
国际航协发布《IOSA审计最佳实践手册》,旨在为航空公司提供风险导向型审计的关键指导和最佳实践,提升内部审计能力,有效开展外部审计,涵盖审计规划、准备、实施、报告等关键环节,助力航空公司提升安全水平、降低运营风险、优化运营效率,迎接航空审计新时代。
世界海关组织(WCO)推出能力建设新范式,强调责任共担和成效导向,旨在通过精准需求评估、混合式学习和有效影响评估,确保能力建设支持转化为可持续改进,并促进机构转型。专家们呼吁利用WCO评估工具,克服数据挑战,共同应对能力建设中的问题。
本文详细介绍了香港海关在疫情期间的贸易便利化举措。通过发挥自由港零关税优势、运用风险导向的智能通关系统,以及实施科学的内部防疫管理,香港海关在保障公共卫生安全的同时,确保了救援物资及日常货物的快速流通,展现了高效的贸易监管与服务能力。