一支训练有素、精通现代人力资源管理（HRM）的海关队伍，正在成为推动西非和中非（WCA）地区贸易便利化与经济发展的关键力量。世界海关组织（WCO）与西非和中非海关管理机构（WACAM）通过合作项目，构建区域HRM专家智库，为海关管理现代化注入新动能。
战略合作赋能区域海关能力建设
由瑞典政府资助的WCO-WACAM项目，自2015年起在WCA地区选拔关务人员，系统化培养兼具国际视野与实战经验的HRM专家。该项目采用理论培训与实地实践相结合的模式，学员不仅掌握现代HRM理论，更直接参与海关现代化项目积累经验。
师徒制培养提升实战能力
2016年起，经过培训的区域HRM专家开始跟随WCO资深专家，深入WCA成员海关开展能力建设。这种"师徒制"模式使学员能将理论知识转化为解决实际问题的能力，成为海关现代化进程的直接推动者。
利比里亚案例：HRM体系现代化实践
2016年7月，项目组应利比里亚税务局（LRA）邀请开展为期一周的HRM评估与支持工作，核心任务包括：
- 运用WCO诊断工具全面评估现有HRM体系
- 基于胜任力模型开发定制化HRM工具
通过构建岗位说明书、绩效考核标准等专业工具，为LRA建立现代HR体系奠定基础。项目组与LRA约定于2016年底完成所有工具的开发验证工作。
构建区域合作新机制
该项目不仅实现了单个海关的能力提升，更建立了WCA地区海关间的知识共享平台。区域HRM专家智库将持续为海关现代化提供智力支持，其经验对发展中国家具有重要参考价值。
项目成功的关键在于专业的技术支持、紧密的区域合作以及创新的培养模式。这种以人力资源管理推动海关现代化的实践，为促进贸易便利化和区域经济发展提供了新思路。