赢在体验打造以客户为中心的未来供应链
本文深入探讨了未来以客户为中心的供应链发展趋势,提出了构建智能履约服务的六大基石:动态细分、轻资产运营、实时可见性、服务导向型运营模式、数据驱动的应用智能与技术以及持续创新。强调企业应通过持续进化,构建灵活的供应链体系,以适应不断变化的市场需求,提升客户体验。
本文深入探讨了未来以客户为中心的供应链发展趋势,提出了构建智能履约服务的六大基石:动态细分、轻资产运营、实时可见性、服务导向型运营模式、数据驱动的应用智能与技术以及持续创新。强调企业应通过持续进化,构建灵活的供应链体系,以适应不断变化的市场需求,提升客户体验。
供应链软件市场正向平台化演进,优化端到端流程并管理多层级约束。实时化通过物联网技术实现库存和运输的实时追踪,智能化则利用AI和机器学习进行需求预测、库存优化和风险管理。企业需应对数据质量、技术整合和人才培养等挑战,以构建更具韧性的智能物流体系。
利比里亚税务局在世界海关组织(WCO)支持下,实施人力资源管理(HRM)现代化,构建岗位目录和能力框架,并启动能力评估和变革管理。作为西非地区典范,该局正迈向人力资源管理区域领导者地位,为其他发展中国家提供借鉴。
世界海关组织(WCO)成功对菲律宾海关局(BOC)进行了人事管理诊断,旨在通过构建基于胜任力的HRM体系,支持BOC的战略目标和人力资源现代化。诊断结果突出了人力资源角色、胜任力HRM体系和培训发展的重要性,BOC承诺采纳WCO提出的18项定制化建议,以推动未来行动计划的实施。
本文深入探讨了第三方物流(3PL)企业采用退货管理系统(RMS)的必要性与价值。RMS不仅能帮助3PL企业高效管理退货流程,降低运营成本,更能开辟新的收入来源,提升客户满意度。选择合适的RMS系统,是3PL企业在竞争中制胜的关键。
在瑞典政府资助的WACAM项目支持下,冈比亚税务局率先在西非和中非地区实施WCO倡导的基于胜任力的人力资源管理方法。WCO专家团队对GRA的关键人力资源管理工具进行了全面审查,提出了改进建议和实施计划。GRA的人力资源管理现代化将提升税务征管效率、优化纳税服务,并促进区域合作。
亚马逊推出Blue Jay多臂机器人系统、Project Eluna人工智能运营助手和智能配送眼镜,旨在提升物流效率、降低成本并改善客户体验。这些技术标志着亚马逊在物流智能化方面的持续投入,并预示着未来物流行业的发展方向,将推动机器人、人工智能和可穿戴设备在物流领域的广泛应用。
ICT正驱动海关转型,提升效率、监管和服务。面临legacy系统挑战,未来趋势包括移动化、智能化和云计算。
钛动科技亮相亚马逊广告2025合作伙伴峰会,双方深化合作,聚焦AI技术在营销中的应用,共同为中国出海品牌构建更智能、高效、可持续的全链路增长体系,助力品牌在全球市场实现可持续增长。
参议员Cantwell呼吁交通部制定清晰的货运战略,以提升美国货运效率,确保货物顺畅流通。她建议加强跨部门协调,加大基础设施投入,推动智能化货运技术应用,构建更具竞争力的货运体系。