告别糟心旅程航空乘客体验优化指南
航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。
航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。
SHEIN 加码北美物流布局,于加拿大启用新仓库,旨在提升客户服务与缩短交货时间。此举是其全球扩张战略的重要组成部分,通过完善供应链和物流网络,SHEIN 巩固在快时尚领域的领先地位,并为供应商创造更多机遇。同时,SHEIN 不断提升上新速度,优化供应链体系,以应对市场挑战,保持竞争优势。
世界海关组织(WCO)助力哥伦比亚税务和海关管理局(DIAN)升级事后稽查(PCA)体系,通过审查战略、试点程序和法律赋能,显著提升DIAN的合规能力和执法权。此举将降低企业合规风险,提高通关效率,增强贸易便利性,并提升企业声誉,为哥伦比亚的经济增长和全球贸易伙伴创造更稳定、可预测的贸易环境。
IATA 753号决议旨在通过在四个关键节点追踪行李,减少丢失和延误,提升旅客体验并降低成本。机场在基础设施和技术投资方面扮演关键角色,IATA提供实施工具包支持航空公司采用行李追踪技术。全面实施该决议将推动航空业在运营效率和服务质量上实现显著提升。
国际航空运输协会(IATA)咨询服务助力机场在全球竞争激烈的货运航空市场中突围,通过专业的航线网络开发指导,帮助机场识别增长机会、优化资源配置,并制定可行的商业案例。服务包括提升竞争优势、开发新航线、设计激励措施等,已成功帮助温哥华、成田、樟宜等多个国际机场提升货运业务。
Prologis IBI 指数显示物流地产需求触底反弹,净吸纳量、新租赁签约量和项目储备量均提升。企业积极应对贸易不确定性,加大供应链投资,运营效率提升,市场环境改善。短期内空置率稳定,但建设放缓,租金或将加速增长。投资者应关注核心区域优质资产,灵活应对市场变化,加强风险管理。
世界海关组织(WCO)通过WACAM项目为尼日尔海关提供人力资源管理现代化支持,协助其构建以能力为基础的HRM体系,包括完善岗位目录、能力框架等工具,制定沟通计划。项目旨在提升尼日尔海关的人才管理水平,增强其变革管理能力,助力打造国际化人才队伍,从而提升海关整体效能,促进国家经济发展。
智利在瓦尔帕莱索成功举办海关协调制度与关税管理国家研讨会,旨在提升海关官员在商品分类和关税管理方面的专业能力,确保HS 2017版应用一致性,并改进当前工作模式。通过WCO的协助,智利海关将不断提升自身能力,为促进智利经济发展和国际贸易便利化做出更大的贡献。
Target首席供应链官麦卡锡分享了该公司如何通过70亿美元投资重塑门店体验,优化供应链网络,提升最后一英里配送能力,并强调以顾客为中心的战略。Target利用门店作为履约支点,建设分拣中心,整合Shipt资源,并通过自动化和精细化库存管理,构建高效、灵活的供应链体系,最终提升顾客满意度。
DHL全球货运推出清关整合服务,旨在简化美国进口流程,降低成本,提升效率,规避风险。该服务通过整合多批次货物,以单一申报的方式进行清关,并利用先进技术实现数据集成和实时追踪,适用于电商平台、零售企业和制造企业等,助力企业在复杂贸易环境中提升竞争力。