电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。

2026年01月15日 物流行业洞察
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XPO物流豪掷千金年末前再添八大枢纽决胜电商最后一公里

XPO物流豪掷千金年末前再添八大枢纽决胜电商最后一公里

XPO物流为迎接电商旺季,提前完成八个北美“最后一公里”物流枢纽的建设,进一步巩固其市场领先地位。此举旨在满足日益增长的电商需求,通过扩大网络规模和技术创新,提升重型商品配送效率和消费者体验,预计未来将持续扩大枢纽规模,应对电商带来的“最后一公里”挑战。

2026年01月29日 物流资讯
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