孟菲斯，田纳西州 – 在二月凛冬肆虐美国各地，给物流业带来前所未有的挑战之际，全球领先的货运巨头联邦快递（FedEx Corp.，纽约证券交易所代码：FDX）凭借一份亮眼的第三季度财报，向市场和投资者证明了其卓越的韧性、强大的运营能力和清晰的战略方向。
营收与利润双增长，远超市场预期
联邦快递于今日公布了其2021财年第三季度（截至2021年2月28日）的财务业绩。数据显示，公司第三季度总营收达到惊人的215亿美元，较去年同期的181亿美元大幅增长18.6%。这一显著的增长，充分反映了市场对联邦快递服务的强劲需求，以及公司在应对复杂运营环境方面的卓越能力。
更令人瞩目的是，联邦快递第三季度的营业收入高达10.6亿美元，较去年同期的4.83亿美元实现了翻倍式的增长。这一令人印象深刻的业绩提升，表明联邦快递不仅成功抵御了恶劣天气带来的不利影响，还在激烈的市场竞争中实现了盈利能力的显著提升。
在盈利方面，联邦快递的表现同样令人振奋。公司第三季度调整后每股收益（EPS）为3.47美元，较去年同期的1.41美元大幅增长高达146%。这一强劲的盈利增长，远超华尔街分析师此前普遍预期的3.21美元。这一系列亮眼的数据，充分证明了联邦快递在成本控制、运营效率和收益管理方面的卓越能力。
增长动力：电商需求与国际业务
联邦快递官方在财报中明确指出，公司业绩的强劲增长主要得益于以下几个关键因素：美国国内住宅包裹业务的强劲增长、联邦快递国际优先服务的持续扩张，以及在所有费率领域的有效定价策略。换言之，蓬勃发展的电子商务和日益重要的国际市场，已经成为推动联邦快递业绩增长的两大核心引擎。
疫情加速了电子商务渗透率的提升，消费者对线上购物的依赖程度日益加深。随着越来越多的消费者选择通过网络购买商品，对高效、可靠的包裹递送服务的需求也随之激增。作为全球领先的物流服务提供商，联邦快递凭借其庞大的网络、先进的技术和卓越的运营能力，充分满足了这一日益增长的市场需求，从而推动了国内住宅包裹业务的快速增长。
与此同时，全球经济的逐步复苏，也为联邦快递国际业务带来了新的机遇。随着国际贸易活动的日益活跃，对跨境物流服务的需求也随之增加。联邦快递凭借其覆盖全球的庞大网络和丰富的国际运营经验，成功把握住了这一机遇，实现了国际业务的持续扩张。
寒潮影响：高达3.5亿美元的损失
尽管业绩表现亮眼，但联邦快递也坦诚地承认，二月份席卷美国大部分地区的严寒天气对公司运营造成了重大影响，导致营业收入减少约3.5亿美元。恶劣天气严重影响了包括孟菲斯（联邦快递Express主要枢纽）、印第安纳波利斯和北德克萨斯在内的多个主要设施的运营。
严寒天气导致道路封闭、航班延误、人员短缺等一系列问题，严重影响了联邦快递的包裹处理和递送能力。许多包裹被迫滞留在仓库或运输途中，无法按时送达客户手中。此外，恶劣天气还导致联邦快递的运营成本大幅上升，例如需要支付额外的加班费、燃料费和设备维修费等。
这一事件表明，极端天气事件对物流行业的冲击不容忽视。随着全球气候变化的日益加剧，极端天气事件发生的频率和强度也在不断增加。物流企业需要加强风险管理，提高应对突发事件的能力，以确保业务的连续性和稳定性。
高管解读：乐观展望未来
联邦快递董事长兼首席执行官弗雷德·史密斯（Fred Smith）在财报电话会议上表示："正如本季度业绩所反映的那样，我们战略的持续执行正在推动整个公司的强劲盈利增长和利润率改善。我们预计，市场对我们无与伦比的电子商务和国际快递解决方案的需求将在可预见的未来保持高位。我对联邦快递的未来充满乐观，并再次感谢我们团队成员的辛勤工作。"
史密斯还强调，联邦快递成功完成了"历史性的高峰期"，充分利用了扩展后的每周七天运营的联邦快递Ground服务，并在整个假日运输季处理了创纪录的货运量。此外，联邦快递还积极清理了近期美国严重冬季天气造成的积压货物。
联邦快递总裁兼首席运营官拉吉·苏布拉马尼亚姆（Raj Subramaniam）表示，第三季度表明，尽管面临挑战，但团队在公司历史上最大的高峰期表现出色。"这包括运送近5亿个假日包裹，在美国运送第一批COVID-19疫苗，并加强运营公司之间的合作，"他说。"我们的业绩说明了一切。12月，我们在收入和营业利润方面都达到了公司历史上的最高月度总额。12月的结果与往年不同。我们更好地最大化了可用产能，并且……更好地将价格与增量成本对齐。2020年高峰期与以往任何高峰期体验都不同，并为未来的高峰期设定了新标准。"
联邦快递执行副总裁、首席营销和传播官布里·卡雷尔（Brie Carere）在电话会议上表示，联邦快递将继续积极寻求收益管理、产品和客户组合策略。"我们的首要重点是确保大型客户的定价与其销量分布保持一致，"她说。"我们将继续管理联邦快递Ground的产能，优先考虑我们收益最高的[当日达]业务以及我们的优质送货上门产品。在规划2022财年高峰期时，我们的高峰期附加费将继续发挥关键作用。"
疫苗运输：助力全球抗疫
在谈到COVID-19疫苗的运输工作时，史密斯表示，联邦快递团队成员正在继续推动世界向前发展，在美国、加拿大和全球20多个国家/地区运送COVID-19疫苗相关成分和用品。"我们在天气事件期间也出色地完成了这些疫苗的运输工作，"他说。"联邦快递已准备好将疫苗运送到220多个国家和地区，只要有必要，我们就会帮助消除COVID-19。"
联邦快递在疫苗运输方面发挥着至关重要的作用。公司拥有先进的冷链物流技术和丰富的经验，能够确保疫苗在运输过程中保持稳定的温度，从而保证疫苗的有效性。此外，联邦快递还与各国政府和医疗机构密切合作，确保疫苗能够安全、及时地送达需要的人手中。
定价策略：优化收益管理
联邦快递一直致力于优化收益管理，通过调整定价策略来提高盈利能力。公司根据市场需求、竞争状况和运营成本等因素，灵活调整各项服务的价格。例如，在需求旺盛的假日季，联邦快递会收取高峰期附加费，以应对运营成本的上升。
此外，联邦快递还根据客户的销量和运输距离等因素，提供个性化的定价方案。对于大型客户，联邦快递会提供更有竞争力的价格，以吸引他们选择联邦快递的服务。对于运输距离较远的包裹，联邦快递会收取更高的运费，以弥补运输成本的增加。
专家观点：未来定价或将上涨
Hempstead Consulting总裁杰里·亨普斯特德（Jerry Hempstead）表示，联邦快递的营收、利润和利润率都非常出色，尽管存在一些需要注意的地方。"但我们必须回顾去年同期，当时新冠疫情导致全国停摆，一切都陷入停滞，"他解释说。"因此，当我们了解从4月开始的意外住宅配送业务时，年度比较会有些误导。"
在谈到未来的费率环境时，他直言不讳地说："从定价的角度来看，未来12个月内，成为联邦快递的客户可能并不愉快。"这意味着，随着需求持续高涨，联邦快递可能会进一步提高价格，以应对运营成本的上升，并优化收益管理。
总结：挑战与机遇并存
总而言之，联邦快递第三季度的业绩表现，充分展现了其在复杂环境下的运营能力和战略执行力。尽管面临严寒天气和疫情带来的挑战，联邦快递依然实现了营收和利润的双增长，并超出了市场预期。电商和国际业务成为推动增长的主要动力，而定价策略的优化也为盈利能力的提升做出了贡献。
展望未来，联邦快递将继续面临激烈的市场竞争和不断变化的客户需求。然而，凭借其强大的物流网络、先进的技术和专业的团队，联邦快递有望抓住机遇，实现可持续发展，继续在全球物流行业中保持领先地位。