卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
UPS与美国邮政就Ground Saver服务达成初步协议末端配送合作或将重启
UPS与美国邮政就Ground Saver服务达成初步协议，旨在重启末端配送合作。此举有望降低UPS的运营成本，提高USPS的收入，并为消费者提供更具竞争力的价格。该合作是物流行业适应市场变化、寻求共赢的典型案例，未来物流企业需不断创新和调整运营模式以保持竞争力。
百事可乐的降本增效新策略零食饮料仓储整合剑指未来零售格局
百事可乐在德克萨斯州测试零食饮料仓储整合，旨在降低成本、提高效率，并优化供应链以适应消费趋势变化。此举是其“一体化北美”战略的关键一步，预示着食品饮料行业在应对零售格局重塑时的积极变革。
德州物流版图重塑Better Trucks携手GLS搅动区域配送市场
Better Trucks进军德州市场并与GLS合作，标志着其扩张战略的重要进展，旨在提升在美国市场的竞争力并为托运人提供更多选择。此举加剧了区域性包裹递送市场的竞争，推动物流行业创新与合作，但同时也面临市场竞争、经济波动和技术变革等风险。
物流巨头DHL联手Neste绿色燃料能否助其实现零碳目标
DHL集团与Neste深化合作，旨在通过使用可持续航空燃料（SAF）和可再生柴油，大幅降低航空和陆路运输的碳排放，助力DHL实现2050年净零排放目标。此举标志着物流行业向绿色转型迈出重要一步，同时也需要政府、企业和消费者的共同努力。
美国货运业蓄势待发ATA预测2035年货运量将逼近1400万吨
美国卡车运输协会（ATA）预测，尽管近年货运量有所下滑，但卡车运输仍占据主导地位，预计2025年货运量增长1.6%，2035年将达到近1400万吨。报告强调卡车运输在供应链中的核心作用，并为行业领导者和政策制定者提供重要参考。
2026 CES未来科技抢先看全球消费电子风向标
2026年美国CES消费电子展即将拉开帷幕，聚焦消费电子、通讯、汽车电子、人工智能等领域的前沿技术和创新产品。展会不仅是行业从业者拓展业务、企业决策者制定战略的重要平台，也是科技爱好者和投资者洞察未来趋势、挖掘潜在机遇的绝佳场所。
洞悉航旅先机Flight Info Direct 赋能数据驱动决策
Flight Info Direct是一款基于OAG云平台的航旅数据解决方案，旨在为金融、咨询等行业提供更深层次的数据洞察，支持实时查询和与主流分析工具的无缝集成。通过数据驱动的决策，助力企业在航旅市场中抢占先机。错过的线上演示现已开放点播。
后疫情时代航线网络重塑枢纽机场的未来与点对点模式的崛起
OAG网络研讨会探讨了后疫情时代航空网络的变化，重点关注枢纽机场的转型与低成本航空点对点模式的崛起。专家们认为，疫情加速了行业变革，枢纽机场需适应新环境并加强合作，而低成本航空凭借其灵活性日益重要。未来，多元化发展和技术创新将是关键。
洞悉全球航运脉搏OAG六月航空业洞察报告助您先人一步
OAG 六月航空业洞察报告聚焦盖特威克机场时刻管理、AI 创新应用、非洲航空市场增长、美国夏季繁忙机场、欧洲航空市场概况、全球航线对比以及拉丁美洲航空市场分析。报告旨在通过数据驱动的分析，为航空业专业人士提供决策支持，助其掌握行业脉搏，抓住机遇。