卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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巴哈马供应链升级WCO Mercator计划助力关务现代化

巴哈马供应链升级WCO Mercator计划助力关务现代化

世界海关组织(WCO)的Mercator计划正助力巴哈马海关部门(BCD)进行关务现代化改革,以支持其加入世界贸易组织(WTO)。通过差距分析、流程优化和单一窗口建设,该计划旨在提升巴哈马的贸易便利化水平,增强其国际竞争力,并促进经济发展。

2026年01月07日 关务常识
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助力贸易畅通WCO赋能塞内加尔构建预裁定制度

助力贸易畅通WCO赋能塞内加尔构建预裁定制度

世界海关组织(WCO)在欧盟资助下,为塞内加尔海关提供支持,协助其建立国家预裁定制度。通过诊断评估、行动计划制定等举措,旨在提高塞内加尔贸易便利化水平,降低企业贸易风险,提升通关效率。塞内加尔承诺积极推进该制度建设,WCO将持续提供支持,助力全球贸易繁荣。

2026年01月05日 关务常识
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世界海关组织助力亚美尼亚启动以贸易商为中心的税后稽查

世界海关组织助力亚美尼亚启动以贸易商为中心的税后稽查

世界海关组织(WCO)向亚美尼亚国家收入委员会(SRC)提供税后稽查(PCA)支持,旨在帮助该国海关部门实施以贸易商为中心的稽查模式,提升贸易便利化水平。任务涵盖PCA概念、目标框架、系统稽查、稽查周期及风险管理,助力亚美尼亚海关启动首次以贸易商为中心的稽查试点项目。

2026年01月05日 关务常识
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