告别机票大卖场开启航司零售新时代

告别机票大卖场开启航司零售新时代

航空公司零售旨在赋予航司报价自主权,并以客户为中心构建购物生态。NDC标准是实现航司零售的关键,但要真正实现客户至上,还需淘汰传统系统和流程。这场变革将为旅客、航司和整个航空业带来深远影响,开启航空业更加繁荣的未来。

2026年01月27日 航空公司
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智慧物流AI赋能重塑包裹递送新体验

智慧物流AI赋能重塑包裹递送新体验

人工智能(AI)正在重塑包裹递送行业,提升运营效率、优化客户体验。FedEx、UPS等公司利用AI预测送达时间、防盗,并自动化客户服务。AI赋能托运人数据分析与决策支持,但应用也面临数据质量等挑战。AI将引领包裹递送行业进入智能、高效、便捷的新时代。

2026年02月04日 物流行业洞察
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