告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

告别糟心旅程航空乘客体验优化指南

航空业致力于提升乘客体验,通过“乘客体验手册”提供行业指导、实践建议和技术标准。手册涵盖数字化服务优化、个性化服务定制、舒适性提升、信息透明化和危机事件处理等方面。行业交流活动如WDS、AGM、WFS & WPS等,推动行业发展,展望未来航空旅行的智能化、个性化和便捷化。

2026年01月05日 物流行业洞察
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解密上海浦东机场不只是大更是连接世界的枢纽

解密上海浦东机场不只是大更是连接世界的枢纽

上海浦东国际机场是中国重要的国际航空枢纽,占地40平方公里,拥有先进的硬件设施,包括三条跑道、218个机位和83万平方米的航站楼。作为4F级机场,它能起降包括空客A380在内的各类大型飞机。其国际枢纽地位促进了国际贸易、旅游和文化交流,未来将持续发展以提升服务质量和运行效率。

2025年09月26日 机场代码
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