社交电商如何用个性化体验重塑客户关系
社交电商通过将购物体验融入社交媒体平台,重塑了零售业。它利用个性化互动、便捷的购物流程和高效的客户服务,帮助品牌与客户建立更紧密的联系,提升客户忠诚度。未来,对话式商务将成为社交电商的重要发展方向。
社交电商通过将购物体验融入社交媒体平台,重塑了零售业。它利用个性化互动、便捷的购物流程和高效的客户服务,帮助品牌与客户建立更紧密的联系,提升客户忠诚度。未来,对话式商务将成为社交电商的重要发展方向。
G7贸易部长联合声明聚焦全球贸易新动向,强调海关在提升供应链韧性、规范电子商务及应对气候变化中的关键作用。世界海关组织(WCO)积极响应,承诺加强与新兴经济体合作,提升海关能力建设,以应对现代商业挑战,促进高效、负责的全球贸易。
施耐德国家首席商务官Erin Van Zeeland解读了当前物流市场的变局,包括运力过剩、消费趋势变化以及旺季规划等挑战。她强调了多式联运的重要性,并分享了施耐德在技术创新和客户需求洞察方面的实践,旨在帮助客户优化供应链,把握增长新机遇。
美国商务部数据显示,4月耐用品订单骤降3.6%,给物流业带来冲击。制造业虽仍坚挺,但订单下滑预示未来增长放缓。油价下跌或能刺激需求,但物流企业需优化运营、拓展服务、加强技术创新以应对挑战,抓住机遇,迎接物流业更美好的未来。
WCO与WTO联合举办的公共论坛会议聚焦 disruptive 技术与电商对疫情后贸易复苏的关键作用。会议探讨了电子商务、公私合作、数据应用等议题,强调了技术创新和数据驱动在海关现代化中的重要性,并展望了未来全球贸易的发展趋势。
电子商务蓬勃发展,末端物流面临挑战。Omnitracs提供智能车队管理平台,通过智能化路线规划、集成化车队管理和精简驾驶员工作流程,助力企业提升末端物流效率,降低运营成本,增强客户满意度。企业可通过《末端物流》电子书深入了解相关解决方案。
JLL研究报告揭示北美集装箱航运业五大变革趋势:巴拿马运河扩建推动东海岸港口崛起,工业地产需求强劲;港口基础设施全面升级,航运联盟重塑,电子商务重塑供应链,铁路运输面临转型机遇。企业需据此调整供应链策略。
在第七届国际组织年度会议上,世界海关组织(WCO)秘书长分享了WCO应对新冠疫情、保障全球供应链的策略,强调了国际合作的重要性,并呼吁加强数字化转型、电子商务发展和灾害管理等领域的合作,共同应对全球性挑战。
本文分析了逆向物流协会(RLA)被美国国家零售联合会(NRF)收购的事件,探讨了电子商务发展对逆向物流的影响,以及企业如何通过优化逆向物流流程来提升效率、降低成本。文章还展望了智能化、数字化驱动下的逆向物流发展趋势。
Cutter & Buck通过引入AutoStore自动化存储和检索系统,显著提升了订单拣选效率,优化了库存管理,并减少了对人工的依赖。该解决方案不仅帮助公司应对了电子商务激增带来的挑战,还提高了客户服务水平,为未来的业务增长奠定了坚实基础。