Saia 物流大调整客户服务下沉速度与效率双提升

Saia 物流大调整客户服务下沉速度与效率双提升

Saia 物流公司正将客户服务职能下放到本地终端,以提升响应速度和客户体验。此举旨在打破传统集中式服务模式,直接对接客户与本地团队,虽面临效率与成本平衡的挑战,但有望在快速响应和个性化服务方面取得突破。此次转型也为物流行业带来启示,企业需不断创新,拥抱技术,以适应客户需求变化。

2026年01月08日 物流资讯
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加拿大DHL快递罢工落幕劳资达成协议服务全面恢复

加拿大DHL快递罢工落幕劳资达成协议服务全面恢复

加拿大DHL快递与Unifor工会达成新的劳工协议,结束了持续近三周的停工和罢工,所有运营已于6月30日全面恢复。新协议包括15.75%的工资增长、新的个体经营者支付结构以及养老金的增加等福利,有效期至2029年7月1日。公司将优先处理延误包裹,客户可按标准流程提交索赔。

2026年01月08日 物流资讯
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菲律宾Lazada代运营服务全解析模式选择与避坑指南

菲律宾Lazada代运营服务全解析模式选择与避坑指南

本文深入解析菲律宾Lazada代运营服务的模式,为商家提供选择代运营公司的实用建议,旨在帮助商家规避潜在风险,实现业务增长。重点强调了选择代运营公司时需考察的垂直度、资质、价格与服务,以及团队配置,并提醒商家警惕虚假承诺、隐形收费等代运营陷阱,同时强调商家自身在店铺运营中应扮演的角色。

2026年01月07日 物流行业洞察
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