智慧港口货运枢纽的服务革命
北美港口正经历一场由技术驱动的服务革命,通过数字化转型、优化业务流程和加强合作,提升效率和服务水平。弗吉尼亚港等领先港口在“易于开展业务”等方面表现突出,为行业树立了标杆。面对基础设施瓶颈、劳工问题和网络安全风险等挑战,港口需积极应对,拥抱变革,方能实现可持续发展,更好地服务全球贸易。
北美港口正经历一场由技术驱动的服务革命,通过数字化转型、优化业务流程和加强合作,提升效率和服务水平。弗吉尼亚港等领先港口在“易于开展业务”等方面表现突出,为行业树立了标杆。面对基础设施瓶颈、劳工问题和网络安全风险等挑战,港口需积极应对,拥抱变革,方能实现可持续发展,更好地服务全球贸易。
美国邮政(USPS)面临数字化转型、竞争加剧和运营成本高等挑战。为求生存,USPS推出五年商业计划,力图通过内部改革和争取立法支持,削减成本、拓展业务。然而,国会态度和市场变化仍是USPS未来发展的关键不确定因素。USPS能否成功转型,关乎其自身命运,更影响着美国经济。
Quest for Quality大奖作为物流行业衡量客户满意度和卓越服务表现的标杆,通过严谨的评选机制和全面的评估标准,为货运方选择优质物流合作伙伴提供可靠参考,并激励物流供应商不断提升服务质量。未来,该奖项将更加关注数字化转型和客户体验,引领物流行业发展。
《物流管理》杂志揭晓第42届Quest for Quality大奖,表彰160家在客户满意度方面表现卓越的物流服务商。该奖项基于严格的读者评估,涵盖准时交货、价值、信息技术等关键标准,旨在为行业树立服务标杆,助力企业选择最佳合作伙伴。
《物流管理》杂志的Quest for Quality Awards是物流行业衡量客户满意度和卓越绩效的权威标准。通过对承运商、第三方物流服务商和美国港口运营商进行严格评估,评选出服务质量卓越的企业,为客户选择最佳物流合作伙伴提供参考。
《物流管理》杂志第42届Quest for Quality大奖揭晓,评选出160家卓越的物流服务商。该奖项基于客户对准时性、价值、技术、服务和运营等关键指标的评价,为物流决策提供重要参考,并促进物流行业不断追求卓越。
CEVA物流第三季度营收增长5.1%,海运和汽车业务是主要驱动力。公司通过降本增效、优化运营等战略调整提升盈利能力。南欧市场面临挑战,亚太市场整体表现良好。CEVA物流密切关注市场趋势和潜在风险,持续创新,追求卓越。
本文解读物流“Quest for Quality”大奖,分析其评选机制和意义,揭示服务质量提升趋势,并为货主选择物流伙伴提供建议。
Baycurrent Consulting 是一家日本咨询公司,专注于通过数字化转型和 AI 技术赋能航空公司,提升运营效率和客户体验。其端到端支持涵盖战略、运营与 IT,尤其在航空零售与货运数字化方面经验丰富,助力航司实现数据驱动的未来航空业务。
美国服务业在2025年末展现稳健增长,PMI达54.4,创年内新高。行业间分化明显,贸易政策与关税持续影响企业。新订单增速放缓或预示风险,但整体市场信心逐步恢复。展望2026,服务业增长前景审慎乐观,需关注需求结构变化。