电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战
Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。
Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。
本文基于《物流管理》播客访谈,从数据分析师角度深入探讨最后一公里物流的未来。文章剖析了自动化、智能调度和数字化转型如何重塑最后一公里,强调了技术与人力的平衡,为物流企业提供了应对挑战、把握机遇的策略。
UPS三季度营收下滑,但每股收益超预期。公司正通过定价策略、优化电商结构、降低运营成本等方式应对挑战。未来发展前景仍取决于转型效果。
UPS 豪夺 USPS 空运大单,标志着物流行业格局重塑。专家分析认为,此举对 UPS 而言是机遇,可扩大规模、增加收入;对 FedEx 而言是挑战,或需调整战略应对竞争。这场巨头博弈将影响行业竞争、服务价格及消费者体验。
TikTok美区或将于2026年提高准入门槛,年营收低于1000万美元或月销售额不足6.5万美元的店铺可能面临运营支持资源缩减。中小卖家需提升运营能力,精细化选品、营销和财务管控,可借助如易仓ERP等工具,实现数据驱动决策、高效达人合作和利润精准核算,从而在TikTok美区市场中突围。
美国铁路货运量下降,年末物流承压。商品表现分化,全年增速放缓。多重因素影响下,企业应积极应对挑战,把握机遇。
梅赛德斯-奔驰率先在工厂试点应用ChatGPT,旨在优化生产流程和质量管理。通过语音交互,一线工人无需编程即可分析数据,加速战略决策。同时,奔驰还将ChatGPT集成到车载语音控制系统,提升用户体验。通用汽车也在探索类似应用,预示着ChatGPT将成为汽车制造业的新增长引擎。
宣伟投资3亿美元扩建北卡工厂,提升涂料产能和树脂自产能力,应对短缺和通胀,新增180个岗位。
本文深入分析了新冠疫情下日本、墨西哥、俄罗斯、澳大利亚和加拿大五大经济体国内航运市场的复苏现状与策略差异。通过对比各国政府的防疫措施、疫情控制情况以及经济发展水平,揭示了影响国内航运市场复苏的关键因素,并探讨了疫苗接种对未来市场走向的影响,为理解全球航空业的整体复苏提供了重要视角。
美国联邦海事委员会(FMC)成立国家货运顾问委员会,旨在汇集Target、Amazon等24家进出口企业代表的智慧,应对全球供应链挑战,提升国际货运体系的效率和公平性。委员会将重点关注集装箱获取、市场竞争、服务可靠性等方面,并为FMC提供战略性建议,助力美国在全球贸易中获得更大竞争优势。