电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

电商末端配送满意度停滞不前Descartes 最新研究揭示消费者痛点与行业挑战

Descartes 最新研究表明,尽管电商蓬勃发展,消费者对末端配送的满意度提升缓慢,配送问题依然突出。研究揭示了消费者对便利性的追求、对成本与速度的权衡,以及对零售商和配送服务的不满。报告强调,行业需重视消费者需求,通过技术和策略优化末端配送体验,以提升客户满意度和忠诚度。

2026年01月15日 物流行业洞察
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运费市场冰火两重天TD CowenAFS货运指数揭示包裹零担与整车运价分化趋势

运费市场冰火两重天TD CowenAFS货运指数揭示包裹零担与整车运价分化趋势

TD Cowen/AFS货运指数报告显示,美国货运市场呈现分化趋势:包裹运输需求疲软,折扣力度空前,燃油附加费下降;零担运输单票重量下降,但承运商定价坚挺;整车运输受需求低迷和运力过剩影响,短期内难有起色。美联储降息对整车和零担运输的长期前景有利,但短期内影响有限。

2026年01月15日 物流行业洞察
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USPS转型升级进行时亏损收窄盈利曙光初现

USPS转型升级进行时亏损收窄盈利曙光初现

美国邮政(USPS)发布最新财报,亏损收窄,营收增长,转型初见成效。尽管面临外部环境和内部掣肘,USPS通过优化运营、拓展包裹业务和创新服务,朝着财务可持续性目标迈进。专家认为转型方向正确,但执行仍需加强。随着“为美国交付”计划的实施,USPS有望迎来盈利曙光。

2026年01月15日 物流资讯
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物流人薪酬调查增速放缓下的职业新常态

物流人薪酬调查增速放缓下的职业新常态

第37届年度薪酬调查报告显示,物流行业薪酬增速放缓,但从业者对未来仍持乐观态度。报告揭示了物流人年龄结构偏大、职能多元化、电商知识认知度略有下降等现状,并强调了内在驱动力、人脉关系和持续学习对职业发展的重要性。尽管学历并非成功的唯一标准,但未来的物流人才仍需不断提升技能,以适应行业变革。

2026年01月19日 物流行业洞察
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货代数字化转型滞后在线报价能力成瓶颈谁将错失未来

货代数字化转型滞后在线报价能力成瓶颈谁将错失未来

Freightos报告揭示货代行业数字化转型滞后,仅少数公司能提供在线即时报价。尽管多数货代视数字化为机遇,但中小型托运人需求不足及数据处理复杂性导致转型缓慢。数字化转型需构建高效在线报价系统、优化客户体验、加强数据管理与分析、培养数字化人才并积极拥抱创新。行动迟缓者或将面临市场淘汰。

2026年01月19日 物流行业洞察
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