卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
阅读全文
西北海港联盟数字化转型与供应链韧性重塑

西北海港联盟数字化转型与供应链韧性重塑

西北海港联盟(NWSA)通过整合西雅图港和塔科马港,致力于数字化转型,提升供应链韧性。联盟通过数据整合、智能平台建设和自动化运营,应对全球贸易波动和不确定性,构建高效、安全的港口生态系统,为全球贸易繁荣做出贡献。

2026年01月21日 物流资讯
阅读全文