卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
阅读全文
疫情阴影下的美国货运Q2指数暴跌经济衰退信号拉响

疫情阴影下的美国货运Q2指数暴跌经济衰退信号拉响

美国银行货运支付指数显示,受疫情影响,美国第二季度货运量和支出大幅下降,预示经济衰退。各区域货运量普遍下降,支出也随之减少。未来,承运人和托运人需灵活应变,关注疫情发展,零售、建筑和工厂供应链或将迎来改善。数字化转型、多元化服务、风险管理和可持续发展是货运企业应对挑战的关键。

2026年02月04日 物流行业洞察
阅读全文
供应链风向标E2open CEO解读物流业三大关键趋势

供应链风向标E2open CEO解读物流业三大关键趋势

E2open CEO Michael Farlekas解读了当前物流业面临的三大关键趋势:货运经济现状、美国港口吞吐量下降以及供应链多元化与韧性。企业应通过风险评估、多元化供应商、数字化转型等方式打造更具韧性的供应链,并利用供应链软件平台提升效率,以应对未来挑战。

2026年02月04日 物流行业洞察
阅读全文
生死时速Google 意见征求模式 V2 倒计时再不行动你的营销数据就要归零

生死时速Google 意见征求模式 V2 倒计时再不行动你的营销数据就要归零

本文深入解析了 Google 意见征求模式 V2 的重要性与实施方法,强调了其对欧盟/欧洲经济区客户企业在广告个性化和分析服务方面的关键作用。文章详细对比了新旧版本的差异,阐述了企业升级的必要性,并提供了实施步骤指南,旨在帮助企业顺利过渡,避免因不合规而导致的数据丢失和营销受阻风险。

2025年12月30日 物流行业洞察
阅读全文