AI落地遭遇转型墙企业数字化升级的破局之道
企业拥抱AI数字化转型的热情高涨,但在落地过程中面临变革阻力、安全威胁、组织模式缺失等挑战。企业应打破思维定势、加强安全防护、构建灵活的组织与治理模式、选择合适的合作伙伴,从小处着手,逐步推进,方能成功实现数字化转型。
企业拥抱AI数字化转型的热情高涨,但在落地过程中面临变革阻力、安全威胁、组织模式缺失等挑战。企业应打破思维定势、加强安全防护、构建灵活的组织与治理模式、选择合适的合作伙伴,从小处着手,逐步推进,方能成功实现数字化转型。
C.H. Robinson推出Agentic供应链,利用AI技术打造智能物流生态系统,实现自主思考、学习、适应和行动。该战略旨在提升供应链效率、韧性和可持续性,预示着物流管理领域的发展趋势。
C.H. Robinson推出“智能供应链”,标志着物流行业加速向AI驱动的智能化转型。该系统通过智能代理自主学习和优化,为供应链各环节提供精准决策支持,提升效率和适应性,为行业树立新标杆。
C.H. Robinson推出“智能供应链”,利用AI技术构建智能化物流生态系统,实现更精准的需求预测、更优化的运输路线规划和更高效的库存管理。该系统能够根据市场变化和突发事件自主调整策略,提升供应链效率、降低成本,增强应对风险的能力。
eBay推出基于AI的智能发布工具,旨在简化移动端卖家上架流程,实现“拍照即上架”体验。该工具可自动生成商品描述和推荐类目,大幅缩短上架时间。已有超千万卖家使用eBay的AI工具,生成商品页破亿。电商平台正从流量争夺转向工具赋能,智能化水平成为平台竞争新标尺。
Deepseek本地部署是跨境企业应对数据安全、响应速度和智能决策挑战的关键战略。通过数据主权保障、响应速度提升、定制化优化、成本效率提升和技术壁垒构建,助力企业打造差异化竞争优势,构建跨境智能生态,最终赢得未来市场。
追觅科技携手Shulex AI,通过引入AI客服系统,显著提升全球用户服务体验。AI客服不仅提高了问题解决效率,还解决了多语言沟通障碍,保障了数据安全和服务质量。此次合作是“中国智造”走向全球的成功案例,为其他企业提供了借鉴。
Shulex推出“VOC AI洞察+AI客服员工”双引擎解决方案,助力跨境电商卖家在年终大促期间精准锁定市场需求,高效应对客户咨询,提升用户体验,构建长期品牌竞争力。该方案已获百家头部品牌采用,成为旺季服务的坚实后盾。
Shulex联合AWS推出AI客服机器人服务,基于AWS技术架构,构建知识索引、智能问答、数据优化三大模块,为企业提供售前、售中、售后全方位价值赋能。实际案例表明,该方案可显著降低人工工单量,缩短问题解决时长,提升用户满意度。
DHL供应链正与波士顿咨询集团合作,部署生成式AI应用,旨在提升数据管理和分析能力,优化客户洞察,加速方案定制。通过“产品漏斗方法”管理GenAI应用,DHL供应链专注于业务开发和解决方案设计,以期为客户和员工创造更大价值。此举预示着GenAI将在物流领域发挥越来越重要的作用。