告别最后一公里难题Convey的交付异常管理平台如何提升电商用户体验
Convey推出的交付异常管理（DEM）平台，旨在解决电商“最后一公里”交付难题。该平台通过连接数据和流程，帮助托运人主动识别、协作并解决交付异常，提升客户体验，实现更高的投资回报率。早期采用者已实现异常解决速度平均提升80%，以及6到10倍的投资回报率。
OpenAI商业化提速ChatGPT启动广告测试用户体验与盈利模式的平衡
OpenAI宣布启动ChatGPT广告测试，旨在探索多元化收入模式，支持AI技术普惠。初期广告将以赞助形式呈现，不干预回答内容，保障用户数据安全。此举反映OpenAI积极拓展收入来源，应对研发成本压力，平衡商业利益与用户信任。
沃尔玛智胜未来揭秘自动化供应链升级背后的野心
沃尔玛正大力投资自动化供应链，旨在提升效率、扩大履约能力、增强会员吸引力并应对竞争压力。通过门店履约、本地履约中心（LFC）和技术合作，沃尔玛致力于构建互联互通的供应链，实现全渠道融合，为顾客提供多元化的购物选择。这一战略不仅对沃尔玛自身发展具有重要意义，也为整个零售行业带来了启示。
全渠道零售可见性投资滞后增长潜力亟待释放
全渠道零售背景下，精准的库存可见性至关重要。尽管需求增长，零售商在可见性投资方面相对滞后。提升可见性可提高顾客满意度、增加销售额、优化运营效率。关键策略包括实施统一库存管理系统、采用先进订单管理系统、投资数据分析工具等。积极投资可见性，是零售商赢得未来的关键。
亚马逊重注线下零售芝加哥巨型门店揭示全渠道战略新方向
亚马逊计划在美国开设其全球最大的实体零售店，面积达22.9万平方英尺，旨在探索线上与线下融合的零售新模式。该门店将销售杂货、日用品和预制食品，并支持顾客到店自提线上订单。此举是亚马逊全渠道战略的重要一步，旨在提升用户黏性和市场份额，并可能对全球零售业带来新的变革。
阿里国际站与马士基携手突破海运难题为中小企业提供全新物流体验
阿里国际站与国际航运巨头马士基达成深度合作，旨在为中小企业提供更加简单、安全且透明的国际海运物流服务。商家可在线选择物流方案，锁定舱位，享受7x24小时专家在线服务，预计整体费用可节省10%。
提高消费者体验优化日用消费品的全渠道供应链策略
日用消费品行业面临迅速变化的市场环境，企业必须优化供应链以提高韧性与响应能力。集成物流解决方案不仅能在全球动荡中确保及时交付，还能降低成本与原材料短缺的影响，助力企业实现长期可持续发展。
抖店全店动销升级攻略高效破零入池助力店铺体验分飙升
本文深入解析了抖店全店动销的全新玩法，强调从单品提权到店铺提权的转变，并详细介绍了基于商品卡流量逻辑的动销策略升级。通过分享策略入口，结合货品、物流和地域控制，实现高效破零入池，提升店铺体验分，并经过上百家店铺实测验证，为商家提供可操作的实战指南。
联合太平洋铁路推行精细化运营STB紧盯服务升级客户体验能否真正提升
美国地面运输委员会（STB）密切关注联合太平洋铁路（UP）推行的“统一计划2020”，该计划旨在实施精细化运营（PSR）原则。UP希望通过该计划提高效率和服务水平，但STB担心可能出现类似CSX推行PSR时的服务中断。UP能否成功实施PSR，关键在于其执行力以及对客户需求的关注程度。
雷蒙德公司推出车辆式VR培训沉浸式体验赋能叉车操作员技能提升
雷蒙德公司推出车辆式VR培训，通过模拟真实叉车操作环境，为操作员提供安全、高效、灵活的培训体验。该方案作为传统培训的补充，降低培训成本，提高技能水平，预示着叉车培训进入新时代。