航司辅收重塑盈利模式与旅客体验的新引擎
本文深入探讨了航空辅助收入的崛起及其对行业盈利模式和旅客体验的重塑。通过分析辅助收入的增长驱动因素、构成、益处以及创新型初创公司的作用,揭示了其在航空公司财务稳定和个性化服务方面日益重要的地位,并展望了技术驱动下的未来发展趋势。
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PaxInsight 论坛将于 11 月 3 日至 4 日在伊斯坦布尔举行,汇聚全球航空公司,探讨旅客满意度、品牌感知和竞争基准的最新发展。论坛聚焦旅客体验核心,提供数据驱动的洞察和可执行的策略,旨在通过协作、共享情报,助力航空公司提升客户体验战略,赢得竞争优势。
Timatic AutoCheck是一款自动化旅行证件核查系统,通过整合全球旅行法规、签证政策等信息,为航空公司提供实时“准许登机”决策支持。它具有数据精准、覆盖全面、自动化高效等优势,可降低罚款、提升旅客体验、提高自助值机率,并支持业务增长,是航空公司应对复杂国际旅行环境的利器。
国际航空运输协会(IATA)发布I-ASC航空安全文化调查工具,旨在帮助航司评估、对标并改进安全文化。该工具通过九个关键驱动因素评估,提供量化和定性数据,支持制定改进计划,并提供行业对标、风险揭示、全球覆盖及持续改进追踪等功能,助力航司提升安全绩效。
法荷航集团在后疫情时代积极推进绿色转型,应对客运量回升与减排压力并存的挑战。通过投资新型飞机、采购可持续航空燃料(SAF)等措施,致力于减少碳排放。同时,呼吁公共部门提供支持,建立公平竞争环境,共同推动航空业的可持续发展。
Plus Ultra航空公司以“更进一步”的精神,通过混合型商业模式、优质服务和对可持续发展的关注,在航空业中脱颖而出。公司正积极拓展航线网络,提升运营效率,并致力于减少碳排放,为全球航空业的可持续发展做出贡献。
OAG月度航旅数据情报助您洞悉全球及美国航空市场趋势、关键时间节点机遇、旅客情绪,以及中东航空市场概览。通过精炼数据,助您制定精准策略,优化运营,拓展市场,提升竞争优势,决胜千里。
美国航空市场正从疫情中逐步复苏,国内市场表现强劲,但国际市场复苏缓慢。低成本航空公司崛起,航线网络不断调整,佛罗里达州成为运力增长的赢家。疫情加速了航空公司的网络变革和创新,为行业带来了新的机遇和挑战。
苏伊士运河复航缓解了部分压力,但积压船只造成的拥堵将冲击全球供应链。企业应提前预订舱位、优化运输路线、加强供应链协同,并从长远角度进行多元化、数字化、区域化和绿色化转型,以提高供应链韧性,应对未来的挑战。
本文探讨提升航空公司网站无障碍服务,聚焦残障人士信息获取便利性。通过分析意大利“One Click Away”试点项目,提出采用统一视觉入口、优化信息内容等最佳实践,旨在帮助航空公司打造用户至上的无障碍网站,构建包容性的航空旅行生态系统。