告别退货烦恼实体店便捷退货成电商制胜关键
Forrester Research 与 Happy Returns 的研究表明,便捷的实体店退货正成为电商竞争关键。消费者重视快速、免费、便捷的退货体验,电商企业应优化逆向物流系统,提供多种退货选项、简化流程、提升透明度,并重视数据分析,以提升用户体验和增强用户粘性。
Forrester Research 与 Happy Returns 的研究表明,便捷的实体店退货正成为电商竞争关键。消费者重视快速、免费、便捷的退货体验,电商企业应优化逆向物流系统,提供多种退货选项、简化流程、提升透明度,并重视数据分析,以提升用户体验和增强用户粘性。
洛杉矶/长滩港为应对全球贸易挑战,加强合作,更新合作协议,聚焦供应链物流、门户营销、环保、安全与立法倡导。推出“灰色底盘池”提升集装箱运输效率,计划召开利益相关者峰会解决货运挑战,并持续推进清洁空气行动计划,旨在打造更高效、环保、安全的港口群。
本文深入剖析美国海运物流行业的竞争格局,聚焦UPS、FedEx、DHL等领头羊企业。文章从规模实力、服务质量、科技投入、财务稳健性及行业经验等多维度,解读了这些巨头企业如何在全球贸易中发挥关键作用,并展望了行业未来的发展趋势。
笛卡尔全球航运报告显示,8月美国进口集装箱量创历史第二高,受季节性需求和关税政策影响。中国进口占比下降,东西海岸港口份额分化。企业应多元化供应链、优化库存、加强物流合作,关注政策变化,应对挑战。
6月ISM服务业PMI虽小幅回落至60.1,但仍处扩张区间,表明服务业整体保持强劲。报告揭示供应链瓶颈、用工短缺和通胀是主要挑战。企业面临成本上升和物流延误,专家呼吁警惕通胀风险,避免经济停滞。服务业前景光明,但需应对多重挑战。
Cardinal Logistics 收购 NRX Logistics,旨在扩大其最后一公里配送能力,尤其是在家居大件商品领域。此次收购将使 Cardinal Logistics 的年配送量翻倍,并提升其在复杂配送服务方面的能力。此次合作也反映了物流行业对最后一公里配送日益重视的趋势。
一月份美国卡车货运量因极端天气创历史新高,现货运费上涨,但年度现货运费仍低于去年。专家认为这是短期波动,长期趋势需关注经济和供应链因素。物流从业者应灵活调整策略,应对突发事件,关注合同费率。
Outpost获GreenPoint巨额注资,卡车终端网络扩容至10亿美元。Outpost致力于构建全国性卡车终端网络,通过战略布局、服务升级和技术赋能,提升物流效率,降低成本,并引领行业发展。此次注资将加速Outpost终端网络的扩张,为企业车队提供更灵活、高效的运营环境。
Outpost与GreenPoint达成战略合作,获得10亿美元投资,加速全国卡车运输网络扩张。Outpost通过整合物理场地、运营和技术,提供高效、灵活的终端服务,助力企业降低成本、提升运营效率。此次合作将推动物流行业转型升级,为消费者带来更优质的服务。
美国邮政署(USPS)在短暂宣布暂停接收中国邮件包裹后,迅速改变政策,决定与海关合作建立关税征收机制,以减少对包裹递送的影响。此举源于中美贸易摩擦升级,关税政策的不确定性给电商和物流带来挑战,企业需适应变化,寻找应对策略。