在网上精心挑选了一套心仪的沙发，满怀期待地等待送货上门，然而收到的却是破损的包装、粗暴的搬运，甚至还需要自己组装。这种糟糕的体验，无疑会大大降低购物的乐趣。最后一公里配送作为电商购物体验的最后一道关卡，其重要性不言而喻。近日，美国货运和物流服务提供商Cardinal Logistics Management Corporation宣布收购最后一公里配送专家NRX Logistics，旨在提升其在家居大件商品配送领域的服务能力。
强强联合：扩大最后一公里版图
总部位于北卡罗来纳州康科德的Cardinal Logistics一直致力于为客户提供卓越的货运和物流服务。此次收购位于马萨诸塞州斯托顿的NRX Logistics，是其拓展最后一公里业务的重要一步。虽然交易金额未公开，但影响不容小觑。
NRX Logistics成立于1989年，以高质量、高触达的配送服务闻名，尤其在家居、电器、床垫和健身器材等领域拥有丰富经验。通过此次收购，Cardinal Logistics年最后一公里配送量预计将从55万单跃升至110万单，实现翻倍增长。
文化契合：合作共赢的关键
Cardinal Logistics高级副总裁Will O'Shea强调，NRX Logistics是一家他们长期钦佩的公司。"企业文化在任何交易中都至关重要。双方在服务客户方面的共同价值观是合作基础。NRX团队对卓越客户服务的承诺与我们的理念完美契合。"
NRX Logistics长期服务于家具零售商、电器制造商等领域，而Cardinal Logistics原有业务主要集中在橱柜、门窗等产品。O'Shea认为："这是我们向家具、电器等重型商品领域扩张的合理选择。"
人才与资源：驱动未来增长
在整合过程中，NRX Logistics总裁Geoff Chasin和运营副总裁Dave Grose将携团队加入Cardinal Logistics。O'Shea表示："此次交易的主要驱动因素是获得NRX的人才和资源。他们与近200家汽车运输公司建立了牢固关系，这种合作模式将为业务增长提供灵活性。"
未来展望：持续扩张与战略收购
Cardinal Logistics表示不会排除类似收购机会，因为这是公司发展历程的一部分。McLoughlin指出，2019年初H.I.G. Capital成为公司新私募股权赞助商后，为Cardinal安排了比过去更频繁的收购机会。"H.I.G.希望收购能够实现盈利增长的优秀公司，这对我们是非常激动人心的时刻。"
此次收购反映了物流行业的趋势：企业越来越重视最后一公里配送的重要性。随着电商快速发展，消费者对配送速度、服务质量的要求日益提高。物流企业需要不断创新服务模式、提升技术水平，才能满足市场需求。
对Cardinal Logistics而言，此次收购是其发展战略的重要一步。通过整合NRX Logistics的专业资源，公司将能为客户提供更优质的最后一公里配送服务，特别是在家居大件商品领域。这也为物流行业提供了借鉴：企业需要不断创新、寻求合作，才能在激烈竞争中脱颖而出。