圣诞季客户维护外贸企业如何用邮件自动化赢得人心

圣诞季客户维护外贸企业如何用邮件自动化赢得人心

圣诞节临近,外贸企业可借助邮件自动化工具,分三个阶段(节前、节中、节后)向客户发送定制化邮件,传递节日祝福、提醒物流安排、回顾合作成果并展望未来。利用“贸小七”等工具,实现多轮自动发送、按客户当地时间发送及灵活管理联系人,提升客户关系维护效率,为长期合作奠定基础。

2026年02月03日 物流行业洞察
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SAFE框架构筑韧性供应链迎接全球贸易新挑战

SAFE框架构筑韧性供应链迎接全球贸易新挑战

世界海关组织SAFE工作组会议聚焦供应链安全与效率,探讨SAFE框架的实施与未来发展。会议强调了电子封条、区域合作、电商纳入、区块链应用等前瞻性议题,并关注统一文件格式、航空货运安全、电子预先信息数据集等创新实践,旨在加强海关合作,构建安全高效的全球贸易未来。

2026年01月26日 关务常识
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港口联盟反击战应对航运巨头议价压力重塑全球港口格局

港口联盟反击战应对航运巨头议价压力重塑全球港口格局

面对航运联盟的议价压力和航线调整风险,全球港口正积极采取整合、股权合作、基础设施升级等策略,以提升竞争力并应对市场变化。小型港口则需聚焦特色服务和区域合作,寻求差异化生存之道。未来,港口行业将朝着整合加速、智能化升级、绿色发展和服务多元化的方向发展。

2026年01月28日 港口百科
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卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
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海外品牌如何借力媒体公关实现业绩超额增长

海外品牌如何借力媒体公关实现业绩超额增长

空气净化器品牌 J 通过与优沃思合作,借助海外媒体公关,成功提升品牌知名度并实现销售增长。优沃思团队通过精准的需求分析、媒体合作方案定制、高效的内容收录、抓住 Prime Day 契机等一系列举措,最终帮助 J 品牌超额完成 KPI,验证了媒体公关在海外市场推广中的重要作用。

2026年01月27日 物流行业洞察
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世界海关组织启动埃斯瓦蒂尼税务局培训评估试点项目提升海关效能

世界海关组织启动埃斯瓦蒂尼税务局培训评估试点项目提升海关效能

世界海关组织(WCO)启动与埃斯瓦蒂尼税务局(ERA)合作的培训评估试点项目,旨在提升海关人员、流程和结构的效率与效能。该项目由欧盟-HS非洲项目资助,基于系统性的评估框架,涵盖反应、学习、行为、结果和投资回报率五个评估层面,强调合作与参与,成果将于2022年2月与WCO成员分享。

2026年01月30日 关务常识
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