加勒比航空以人才发展驱动企业战略转型升级

加勒比航空以人才发展驱动企业战略转型升级

加勒比航空通过与IATA合作,实施人才发展战略,提升员工能力,优化运营效率,实现企业可持续发展。公司通过航空管理和收益管理文凭课程等项目,提升员工战略决策、收益管理和创新能力,客户满意度和员工敬业度显著提升。案例表明,人才发展是企业成功的关键,应与企业战略紧密结合,持续评估和改进。

2026年01月20日 航空公司
阅读全文
卡车运输业的黎明将至FTR指数预示复苏曙光

卡车运输业的黎明将至FTR指数预示复苏曙光

FTR的卡车运输状况指数(TCI)显示,尽管当前市场仍面临挑战,但卡车运输业的复苏曙光已现。运力利用率提升是关键驱动力,专家预计市场状况将在2024年底前转为正值。卡车运输公司应优化运营、加强成本控制、提升服务质量,并积极拥抱技术创新,以迎接更加有利的经营环境。

2026年01月21日 物流行业洞察
阅读全文
航空地面作业标准化利器IATA 运营门户详解

航空地面作业标准化利器IATA 运营门户详解

IATA运营门户(OPS Portal)是为航空公司和地面服务处理商设计的在线平台,旨在集中访问行业标准、促进信息交流,从而提升航空地面作业的标准化和安全性。它提供标准查阅、合规性评估、信息共享等功能,助力提高效率、降低成本,并支持行业标准的持续发展。

2026年01月08日 物流行业洞察
阅读全文
Saia 物流大调整客户服务下沉速度与效率双提升

Saia 物流大调整客户服务下沉速度与效率双提升

Saia 物流公司正将客户服务职能下放到本地终端,以提升响应速度和客户体验。此举旨在打破传统集中式服务模式,直接对接客户与本地团队,虽面临效率与成本平衡的挑战,但有望在快速响应和个性化服务方面取得突破。此次转型也为物流行业带来启示,企业需不断创新,拥抱技术,以适应客户需求变化。

2026年01月08日 物流资讯
阅读全文
加拿大DHL快递罢工落幕劳资达成协议服务全面恢复

加拿大DHL快递罢工落幕劳资达成协议服务全面恢复

加拿大DHL快递与Unifor工会达成新的劳工协议,结束了持续近三周的停工和罢工,所有运营已于6月30日全面恢复。新协议包括15.75%的工资增长、新的个体经营者支付结构以及养老金的增加等福利,有效期至2029年7月1日。公司将优先处理延误包裹,客户可按标准流程提交索赔。

2026年01月08日 物流资讯
阅读全文