卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队
国际航空运输协会（IATA）推出“航空公司客户服务”课程，旨在提升一线客服人员的服务技能，应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等，通过在线自学和考试，帮助学员获得IATA结业证书，提升航空公司客户服务水平。
掘金全球跨境电商你不可错过的财富新赛道
跨境电商打破地域限制，连接全球市场，具有全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化和快速演进等特征。它能拓展市场、降低成本、提高效率、实现个性化定制和反向输出。然而，也面临着法律、文化、物流等挑战。选品、平台、物流、营销和服务是玩转跨境电商的关键。
兰屿机场飞越碧海蓝天的密钥KYDRCLY
兰屿机场（KYD/RCLY）是连接台湾本岛与兰屿的重要交通枢纽，不仅方便游客前往，也维系着岛上居民与外界的联系。文章详细介绍了兰屿机场的关键信息，阐述了其在经济、社会和文化方面的重要价值，并展望了其未来的发展前景，强调了兰屿机场作为兰屿之旅起点的意义。
格陵兰努克机场代码GOHBGGH背后的航空枢纽
努克机场（GOH/BGGH）是格陵兰首都努克的重要航空枢纽，连接格陵兰与世界。文章介绍了机场的基本信息、地理位置、功能作用以及面临的挑战和未来发展。努克机场在促进格陵兰经济发展、文化交流和旅游业方面发挥着关键作用，并致力于可持续发展。
多哈哈马德国际机场通往世界的枢纽
哈马德国际机场（DOH）是卡塔尔航空枢纽，也是全球旅客体验卓越的代表。文章介绍了机场的地理位置、代码信息、官方资源，并强调其作为中东重要航空枢纽的地位，以及在服务、设施和文化体验方面的优势。展望未来，机场将继续提升服务，扩大规模，巩固其全球领先地位。
一万公里之外的袋鼠国中国到澳大利亚究竟有多远
本文深入探讨了中国到澳大利亚的地理距离、时差、航空连接、海上运输以及人文交流等方面，揭示了两国之间虽遥远却紧密的联系。通过数据和实例，阐明了距离对旅行、贸易和文化交流的影响，并解答了常见问题，为读者提供了全面而实用的信息。
供应链告急九成企业高薪抢人决战年末旺季
年末旺季临近，供应链面临劳动力短缺挑战。调查显示，九成企业计划增加招聘，近半数将提高薪资以吸引人才。企业需优化工作环境、提供职业发展、建立积极文化、关注员工福祉，并考虑自动化、智能化、合作等策略应对挑战，方能在竞争中脱颖而出。
航空航天制造业多元化采购的挑战与破局之道
航空航天制造业的多元化采购面临诸多挑战，包括准入门槛高、信息不对称、内部认知不足等。为打破壁垒，需明确多元化目标、加强团队建设、简化准入流程、提供能力建设、建立公平环境、倡导文化变革，并重视供应商的专业能力而非仅关注多元化身份。
打造卓越航空服务IATA Harvard 联袂成就领导力巅峰
本课程由IATA与哈佛商学院联合推出，结合航空客户服务知识与领导力管理技能，旨在提升学员的客户沟通、跨文化交流、压力管理及领导力水平，助力打造卓越航空服务团队。成功完成课程和考试后，可获得IATA结业证书和领导力与管理文凭。
墨西哥近岸外包降低成本加速上市企业风险管理的战略新选择
墨西哥近岸外包正成为企业降低成本、加速上市、提升竞争力的战略选择。其优势包括降低运输成本、加速上市时间、降低库存成本、时区优势和文化契合。企业需关注政治经济、劳动力、安全和合规风险，并选择合适的合作伙伴，进行尽职调查，制定详细计划，建立沟通机制，持续改进。