莱索托税务局以人才引擎驱动税收现代化转型
莱索托税务局正积极实施基于胜任力的人力资源管理体系，以提升运营效率和税收征管能力。世界海关组织通过EPCB-HRMP项目提供支持，旨在帮助LRA构建战略性人力资源管理体系，实现人才与岗位的最佳匹配，并最终实现LRA的现代化目标。此举也为其他非洲国家税务机构提供了宝贵的借鉴经验。
从职能部门到战略引擎马拉维税务局如何重塑人才管理体系
马拉维税务局通过引入WCO胜任力模型，启动人力资源管理现代化转型。通过跨部门协作与专业培训，推动HR部门从行政职能向战略合作伙伴转型，旨在建立标准化人才评估体系，提升整体税收征管效率与组织核心竞争力。
乌兹别克斯坦海关改革经验塞尔维亚代表团考察之旅的数据洞察
塞尔维亚海关考察乌兹别克斯坦，学习其在数字化、人力资源和贸易便利化方面的经验，受益于WCO和SECO的项目支持。
海关效率升级WCO如何助力阿塞拜疆打造人才驱动型海关
WCO评估并建议阿塞拜疆海关提升人力资源管理，强调基于胜任力的人才队伍建设，为其他国家海关提供借鉴。
赋能马达加斯加海关WCO人才发展诊断助力贸易便利化升级
WCO助力马拉维税务局(MRA)人才发展，提升人力资源管理，应对贸易便利化挑战，启动电子学习平台，促进可持续发展。
博茨瓦纳税务局以人才升级驱动税收现代化转型
博茨瓦纳税务局在世界海关组织协助下，实施能力导向的人力资源管理体系，以提升税收效率和国际竞争力。
塞拉利昂国家税务局人才引擎升级打造高效税务铁军的秘诀
塞拉利昂国家税务局（NRA）在世界海关组织（WCO）的支持下，启动人力资源现代化升级计划，旨在通过构建基于胜任力的人力资源体系，打造一支专业高效的税务队伍，提升税收效率，优化营商环境，助力国家经济发展。该计划包括诊断现状、能力建设、区域合作等环节，为其他发展中国家税务机构提供了宝贵经验。
重塑组织韧性后疫情时代海关人力资本战略的革新路径
本文总结了WCO关于“后疫情时代海关人力资本战略”的专题会议成果。会议强调人力资源管理在危机应对与组织韧性中的核心地位，探讨了数字化转型、弹性工作制及区域协作等关键路径，旨在通过“以人为本”的战略，推动全球海关行政部门的现代化与可持续发展。
菲律宾海关现代化升级整合世贸组织与世界银行资源重塑数字化与人才战略
菲律宾海关与世界海关组织及世界银行合作，启动了以ICT架构升级、胜任力人力资源管理及海关学院建设为核心的现代化转型。该改革通过严谨的国际诊断工具，旨在通过数字化与人才战略的深度融合，实现2018-2022战略转型目标，提升海关治理效能。
西非中非海关升级战能力建设联络点年度峰会直击四大瓶颈
西非中非地区海关能力建设联络点年度会议聚焦四大挑战：领导力缺失、人力资源管理滞后、外包责任所有权缺失以及WTO贸易便利化协定实施困境。与会者分享经验，寻求WCO更大支持，旨在打破瓶颈，推动海关现代化转型。