钱大妈日清神话破灭重供应链模式的生死局

本文深入剖析钱大妈“不卖隔夜肉”的“日清”模式,探讨其重供应链模式的成败得失。通过分析钱大妈在北京的失败和扩张战略,揭示了社区生鲜的区域性特征和下沉市场的机遇与挑战。文章认为,钱大妈的未来取决于其能否在变与不变之间找到平衡,将重供应链模式发挥到极致。
钱大妈日清神话破灭重供应链模式的生死局

深夜,当城市的霓虹灯逐渐熄灭,你是否也曾为了冰箱里空空如也的食材而烦恼?社区生鲜店,本应是解决这一痛点的利器。然而,曾被誉为"社区生鲜独角兽"的钱大妈,却在北京遭遇滑铁卢。这不禁让人深思:钱大妈赖以成名的"不卖隔夜肉"的"日清"模式,究竟是金科玉律,还是水土不服?其重金打造的供应链体系,又能否支撑其在下沉市场的扩张野心?

让我们拨开迷雾,重新审视钱大妈的"日清"模式,剖析其背后的供应链逻辑,探寻其成败得失,以及未来之路。

钱大妈的崛起:一场"不卖隔夜肉"的革命

时间回到2012年,广东东莞,冯冀生创立了钱大妈。不同于当时生鲜电商频发的食品安全问题,钱大妈一开始就打出了"不卖隔夜肉"的口号,直击消费者对生鲜产品新鲜度和安全性的核心诉求。这一定位,迅速在消费者心中建立了信任感。

钱大妈的商业模式,核心在于"日清"模式,即每日清货。通过"定时打折"机制,鼓励消费者在当天购买,确保所有生鲜产品在当天销售完毕。这种模式,以"零库存+高效率"为核心逻辑,通过"社区店+少SKU+零库存+产地直供"的组合拳,有效解决了库存成本和供应链不稳定等问题。

重塑供应链:钱大妈的护城河

钱大妈深知,要实现"日清"模式,强大的供应链是基石。为此,钱大妈采取了一系列措施,重塑了传统的生鲜供应链。

  • 源头直采,保障品质: 钱大妈与源头供应商签订协议,与生鲜种植基地开展合作,采用原产地直供的方式,从源头上保障了食材的品质和新鲜度。
  • 自建仓储配送体系,高效运转: 钱大妈自建仓储配送体系,布局产地仓,将商品分级、包装、载具都实现标准化前置。产品可直接从产地运送至加工中心、配送中心再到门店、电商、无人柜处,大大缩短了供应链的响应时间。
  • 门店前置仓,提升效率: 钱大妈的门店,既是销售终端,也是前置仓。这种"仓即是店,店即是仓"的模式,提高了配送效率,最大程度地保障了食材的新鲜度。从食材的采购、打包、分拣、到店销售整个作业过程,不超过12个小时。
  • 全程冷链,锁住新鲜: 钱大妈全年365天提供24小时冷链配送服务,保证整个供应链渠道的温度可控,避免了食材的损耗和触碰,实现产品锁鲜。

"日清"模式的挑战:水土不服与扩张困境

凭借"日清"模式和强大的供应链能力,钱大妈在华南地区迅速崛起。在资本的加持下,钱大妈开始加速扩张,并开放加盟体系。然而,当钱大妈挥师北上,进军北京市场时,却遭遇了意想不到的挫折。

2022年1月,钱大妈宣布关闭在北京地区的所有门店。对于失败的原因,钱大妈坦言低估了北京市场的难度,特别是高昂的租金成本。但更深层次的原因,是"日清"模式在北京的水土不服。

  • 消费习惯差异: 南北方消费者在生活习惯上存在差异。北方消费者习惯一次性购入大量生鲜蔬菜,而钱大妈的"日清"模式,需要每天有足够的客流才能保障门店正常运转。在北京,这种模式难以适应当地的消费习惯。
  • 品类结构劣势: 钱大妈以黑猪肉为招牌商品,并辅以其他生鲜全品类。在北京这种高度发展的城市,覆盖各个消费群体的品牌十分丰富,钱大妈的品类结构不具备任何优势。
  • 规模效应不足: 钱大妈能在广东赚到钱,是因为其在当地开出足够多的门店,形成了规模效应,极大降低了前端成本。而根据钱大妈花了5年时间,才把门店从广东开到了重庆就可以看出,规模化的门槛并不低。
  • 供应链成本高昂: 按照钱大妈"日清"模式,食材从供应到销售,整个链条要12个小时完成。这样的供应链体系建设和完善,需要投入大量成本。当其标准化的选品逻辑行不通时,前端的供应链体系也要从0开始搭建。钱大妈新晋扩张华北和华东等地时,都重头搭建专属供应链。而这种重投入下,其只能通过扩张前端门店数量和提升配送效率,来摊薄成本。

社区生鲜的区域性:难以逾越的鸿沟?

钱大妈在北京的失败,也暴露了社区生鲜行业的一个普遍问题:区域性特征明显。不同地域的人们,餐饮习惯和对食材的处理方式各有不同。生鲜产品和饮食文化的地域特征,决定了生鲜零售也具有很强的区域性特点。这意味着,社区生鲜具有本地性,是一个区域性的生意,很难全国化。

下沉市场:钱大妈的下一个战场?

尽管全国化之路困难重重,但生鲜赛道仍然充满诱惑力。数据显示,2022年中国线上生鲜零售市场规模为8880亿元,线下生鲜零售市场规模为52200亿元。巨大的市场潜力,吸引着越来越多的玩家入局。

在钱大妈十一周年庆典上,集团创始人冯冀生透露了钱大妈全新的战略规划:未来,钱大妈锚定的方向不仅仅是深耕全国一、二线的重点城市,而且要逐步将线下门店覆盖到三、四线城市以及县级乡镇,全方位完善和深化渠道布局,助力更多消费者在家门口实现"买菜自由"。

"重"供应链模式:能否支撑钱大妈的野心?

钱大妈的扩张战略,意味着其将面临更大的挑战。下沉市场的消费习惯、供应链成本、竞争格局,都与一二线城市存在差异。钱大妈能否成功打入下沉市场?其深耕的供应链模式,能否支撑其扩张野心?

要回答这些问题,我们需要深入分析钱大妈的"重"供应链模式。

"重"模式的优势:

  • 品质保障: 通过源头直采和全程冷链,钱大妈可以更好地控制产品质量,保障食材的新鲜度。
  • 效率提升: 自建仓储配送体系和门店前置仓模式,可以提高供应链的响应速度和配送效率。
  • 差异化竞争: 在竞争激烈的生鲜市场,钱大妈的"不卖隔夜肉"的口号,可以形成差异化竞争优势。

"重"模式的劣势:

  • 成本高昂: 自建供应链需要投入大量的资金和人力,运营成本较高。
  • 灵活性不足: 面对市场变化,重供应链模式的调整难度较大,灵活性不足。
  • 扩张难度大: 在不同地域复制重供应链模式,需要重新搭建供应链体系,扩张难度较大。

钱大妈的未来:变与不变

面对新的市场环境和竞争格局,钱大妈需要做出改变。但同时,也要坚持自己的核心优势。

变:

  • 调整品类结构: 根据不同地域的消费习惯,调整品类结构,满足当地消费者的需求。
  • 优化供应链: 通过技术手段和管理创新,优化供应链,降低成本,提高效率。
  • 创新营销方式: 探索新的营销方式,吸引更多消费者,提高品牌知名度。

不变:

  • 坚持"不卖隔夜肉"的承诺: 这是钱大妈的核心竞争力,也是其赢得消费者信任的关键。
  • 深耕供应链: 持续投入供应链建设,提高供应链的效率和稳定性。
  • 以用户为中心: 始终关注用户需求,不断提升用户体验。

钱大妈的未来,充满了挑战,也充满了机遇。能否在下沉市场站稳脚跟,能否在激烈的竞争中脱颖而出,取决于其能否在变与不变之间找到平衡,能否将"重"供应链模式发挥到极致。