随着全球疫情阴霾逐渐消散，国际贸易秩序亟待重塑。作为全球贸易体系的关键枢纽，海关部门正面临前所未有的转型升级机遇。世界海关组织（WCO）近日正式推出海关工作组织论坛（CWOF），旨在构建更具韧性的海关工作体系。
论坛成立的战略背景
CWOF的成立是WCO经过长期调研后的战略性决策。此前，该组织已成功举办人力资本管理全球会议，并广泛听取能力建设委员会、政策委员会等机构的建议。基于对"新常态"下海关工作模式的深度调查，WCO决定成立这一专门论坛，重点探索海关工作模式创新、工作场所优化及人力资源管理等关键领域的解决方案。
首次会议成果显著
2022年12月13日，CWOF首次会议以线上形式召开，吸引来自169个国家和地区的700名代表参与。与会者包括海关高级官员、专家学者以及私营部门代表，涵盖海关管理、国际组织、学术界等多个领域。
会议期间，10位代表发表主题演讲，分享实践经验。与会各方批准了论坛工作职权范围，并选举产生论坛主持人及三个专业委员会负责人：
- 海关工作设置与流程委员会
- 工作场所设计委员会
- 人力资源管理委员会
WCO在会上发布了海关工作模式调查报告，为后续工作提供数据支持。会议重点讨论了如何将新技术应用于海关工作转型，以及人才队伍建设等核心议题。
未来工作计划
根据规划，WCO将于2023年5月和10月分别举行两次CWOF会议。三个专业委员会将定期召开会议，收集各成员案例研究，最终形成海关工作最佳实践指南。
未来工作将重点关注以下领域：
- 推广弹性工作制，提升员工满意度与工作效率
- 优化工作场所设计，增强协作功能与智能化水平
- 完善人力资源管理体系，培养创新型人才
- 推进数字化转型，应用大数据与人工智能技术
- 加强国际海关合作，构建高效贸易环境
CWOF的成立标志着全球海关工作进入新发展阶段。通过这一平台，各国海关将共同探索未来工作模式，提升全球贸易监管与服务效能。