在全球贸易的浩瀚海洋中，每天都有数以百万计的货物穿梭往来，等待着被精确地分类、评估和放行。在这个复杂而庞大的系统中，海关官员扮演着至关重要的角色，他们需要像经验丰富的航海家一样，在海量的数据中辨别方向，确保合规，防范风险，并促进贸易的顺利进行。
然而，传统的分类方法往往耗时费力，容易出错，难以满足日益增长的贸易需求。面对这一挑战，阿塞拜疆海关率先行动，大胆拥抱人工智能（AI）技术，自主研发了一款名为"AI协调制度（HS）工具"的创新解决方案。这款工具的诞生，不仅标志着阿塞拜疆海关在数字化转型道路上迈出了坚实的一步，也为全球海关领域提供了一个极具价值的参考范例。
数据驱动的创新：AI-HS工具的诞生
AI-HS工具的诞生并非偶然，而是阿塞拜疆海关长期以来对数据驱动型组织积极探索的必然结果。他们深知，在信息时代，数据是宝贵的资源，只有充分挖掘数据的潜力，才能提升效率，优化决策，并最终实现贸易便利化和监管合规的目标。
在这个过程中，巴库达（BACUDA）项目发挥了重要的作用。BACUDA是一个由世界海关组织（WCO）发起的开源项目，旨在帮助发展中国家和地区的海关部门利用数据分析技术提升工作效率。阿塞拜疆海关积极参与BACUDA项目，并从中汲取了丰富的经验和灵感。
一位巴库达奖学金项目的毕业生，在阿塞拜疆海关的悉心指导下，以BACUDA的开源模型为基础，经过不懈的努力和创新，最终开发出了这款先进的AI-HS工具。这不仅体现了阿塞拜疆海关对人才培养的重视，也证明了开源模式在推动技术创新方面的巨大潜力。
AI-HS工具的核心功能与优势：重新定义海关工作
AI-HS工具并非一个简单的软件程序，而是一个集成了多种先进技术和功能的综合性平台。它能够帮助海关官员更快速、更准确地识别商品属性，从而提高分类效率，降低错误风险，并最终促进贸易的顺利进行。下面，我们将详细介绍AI-HS工具的核心功能与优势：
1. 高精度商品编码预测：AI的精准之眼
商品编码是海关分类的基础，也是国际贸易中不可或缺的组成部分。准确的商品编码能够确保关税的正确征收，贸易统计的准确性，以及贸易政策的有效实施。然而，商品编码的分类过程往往复杂而繁琐，需要海关官员具备丰富的专业知识和经验。
AI-HS工具通过机器学习算法，能够自动预测商品的HS编码。该模型自2022年以来，已使用超过160万个阿塞拜疆海关数据点进行训练，在6位HS编码上的准确率约为85%，在10位HS编码上的准确率约为82%。更值得关注的是，在数据量充足的11个特定章节中，准确率甚至超过了95%。
这意味着，AI-HS工具能够像一位经验丰富的海关专家一样，快速而准确地识别商品的属性，并给出相应的HS编码建议。这不仅可以大大减轻海关官员的工作负担，还可以降低因人为错误导致的分类偏差。
为了进一步提高模型的准确性，阿塞拜疆海关正致力于通过增加高质量的数据量来优化模型，尤其是在当前准确率较低的章节中。这种持续改进的策略，确保了AI-HS工具能够适应不断变化的贸易环境，并提供更加可靠的商品编码预测。
2. 多语言支持：打破语言壁垒，促进全球贸易
在全球贸易中，语言障碍是一个不容忽视的问题。不同的国家和地区使用不同的语言，这给贸易商和海关官员之间的沟通带来了困难。如果商品描述信息不能被准确理解，就可能导致分类错误，延误通关时间，甚至引发贸易纠纷。
AI-HS工具集成了谷歌翻译服务，能够自动检测和翻译查询内容，允许用户使用多种语言搜索商品描述，并获得一致的结果。这意味着，无论贸易商使用何种语言，都可以通过AI-HS工具轻松查询商品的HS编码，而无需担心语言障碍带来的困扰。
多语言支持的意义不仅在于打破了语言障碍，更在于提升了贸易效率，降低了因语言差异导致的错误风险。这对于促进国际贸易的顺利进行具有重要意义。
3. ChatGPT集成：AI的智慧碰撞，提升决策质量
ChatGPT是一种基于大型语言模型的自然语言处理技术，它能够理解和生成人类语言，并提供各种各样的信息和建议。阿塞拜疆海关将ChatGPT的洞察力融入到AI-HS工具中，为用户提供更全面的商品分类建议。
具体来说，AI-HS工具通过API接口，将用户输入的商品描述信息传递给ChatGPT，ChatGPT会根据其自身的知识库和算法，生成相应的HS编码建议。为了保护用户隐私，仅共享非敏感的商业描述，符合数据保护法规。
这种双重推荐方法允许用户交叉验证结果，如果一个系统出错，另一个系统可以作为检查，从而提高可靠性。例如，AI-HS工具可以准确地将"白巧克力"分类为1704903000，而ChatGPT可能会推荐用于巧克力的HS编码（1806200000）。这种对比验证机制，有助于用户做出更明智的决策。
通过将ChatGPT集成到AI-HS工具中，阿塞拜疆海关不仅提升了商品分类的准确性，还为海关官员提供了一个强大的辅助决策工具。
4. 关税税率计算器：一键计算，简化合规流程
关税税率是国际贸易中一个重要的因素，它直接影响着商品的成本和竞争力。海关官员需要根据商品的HS编码和原产地等信息，计算出相应的关税税率。这个过程往往比较复杂，需要查阅大量的资料和法规。
AI-HS工具提供了一个便捷的关税税率计算器，用户只需单击推荐的HS编码旁边的计算器图标，输入其他必要的数据，即可立即计算出关税税率。此功能可以快速比较当前HS编码的税率，并有助于确保符合海关法规。
这一功能简化了关税计算流程，提高了贸易合规的效率。海关官员可以利用AI-HS工具快速准确地计算关税税率，从而避免因计算错误导致的合规风险。
5. 风险管理集成：智能监控，防范贸易欺诈
贸易欺诈是国际贸易中一个严重的威胁，它不仅损害了国家利益，也破坏了公平的贸易环境。海关部门需要采取有效的措施，防范和打击贸易欺诈行为。
AI-HS工具与风险管理引擎集成，用于审计和验证海关分类。它可以标记与较低关税税率相关的错误分类，从而促进数据驱动的决策和资源分配，以便进行检查。通过标记违规行为，该工具可以充当持续的合规性监控器，从而可以阻止欺诈性申报并促进纠正措施。
通过应用此自动审计功能，该工具已经识别出历史数据中的多个错误分类。风险管理集成的价值在于，它不仅提高了海关监管的效率，还有助于打击贸易欺诈，维护公平的贸易环境。这对于保护国家利益和促进经济发展具有重要意义。
AI-HS工具的应用与影响：重塑海关工作的未来
AI-HS工具的推出，对阿塞拜疆海关的工作产生了深远的影响。它不仅提高了海关工作的效率和准确性，还改变了海关工作的模式，并为未来的发展奠定了坚实的基础。
1. 提高效率，降低成本
AI-HS工具能够自动预测商品的HS编码，自动计算关税税率，并自动识别潜在的风险。这大大减轻了海关官员的工作负担，提高了工作效率，并降低了运营成本。
2. 提升准确性，降低风险
AI-HS工具基于大数据和机器学习算法，能够提供更准确的商品分类建议，并及时发现潜在的错误和风险。这有助于降低因人为错误导致的分类偏差和合规风险。
3. 优化决策，提升监管能力
AI-HS工具能够提供全面的数据分析和风险评估报告，帮助海关官员更好地了解贸易情况，并做出更明智的决策。这有助于提升海关的监管能力，维护公平的贸易环境。
4. 促进创新，推动数字化转型
AI-HS工具的研发和应用，是阿塞拜疆海关数字化转型的一个重要里程碑。它不仅提升了海关工作的效率和准确性，也为其他海关部门提供了一个极具价值的参考范例。
AI-HS工具：海关官员的得力助手
值得强调的是，AI的设计目的是增强而非取代海关官员在分类任务中的专业知识。虽然该工具的准确性指标表明它是可靠的，但它旨在作为一种补充意见，而不是分类决策中的最终仲裁者。
随着全球贸易量的激增，每天产生数十万个案例，这种快速和自动化的推荐和审计工具旨在提高海关官员的效率，使他们能够更有效地管理其工作流程。
国际合作与经验分享：共同构建全球海关专家网络
阿塞拜疆海关致力于建立一个全球海关专家网络，并将继续支持类似的举措。柬埔寨、马尔代夫和秘鲁海关也纷纷效仿，开发了自己的AI-HS工具，并即将把这些模块整合到各自的电子海关系统中。这表明，AI-HS工具的理念和实践正在得到国际社会的广泛认可和采纳。
阿塞拜疆海关的实践经验表明，AI-HS工具的关键作用不仅在于检测HS编码和商业描述之间不一致，还在于其促进准确贸易文件的更广泛潜力。必须注意的是，当AI-HS工具识别出与建议不符的HS编码时，并不一定意味着所选HS编码存在错误。通常，差异可能源于商品商业描述不够详细或沟通不畅。
通过利用AI-HS工具的功能，阿塞拜疆海关有望实现双重效益：确保准确的HS编码分类，并提高商业描述的质量和准确性。这种积极主动的方法旨在创建一个更加简化和精确的海关文档流程，从而增强海关官员和贸易商对系统的信心。
未来发展方向：持续创新，引领海关数字化转型
项目团队致力于促进人与技术协作的潜力，并将继续提供技术援助和实践研讨会，介绍海关官员如何通过采用机器学习和AI来实现海关目的来提高他们的日常工作绩效。
为了支持成员更好地理解和将数据分析嵌入到海关组织中，BACUDA项目即将在CLiKC!平台上推出关于数据质量和图像识别的高级在线课程。
结语
阿塞拜疆海关的AI-HS工具，不仅仅是一个技术工具，更是一种数据驱动的创新实践。它正在改变海关工作的模式，提升贸易效率，并促进国际贸易的健康发展。在全球贸易面临着越来越多的挑战和机遇的今天，人工智能将在海关领域发挥越来越重要的作用。