喀麦隆海关领导力与管理发展研讨会助力战略转型与能力提升

2015年，世界海关组织助力喀麦隆海关提升领导力，重掌外包职能，推动改革。形成“姆班科莫第二宣言”，支持海关发展。

当一个国家的海关职能长期依赖外部机构，如何才能重塑自主权，重新掌握关键命脉？喀麦隆海关正面临着这样的挑战。为应对这一挑战，世界海关组织（WCO）与喀麦隆海关总署于2015年7月在雅温得联合举办了领导力与管理发展研讨会，旨在培养具备战略思维和实战能力的管理人才，推动海关现代化改革。

背景与目标

喀麦隆海关将管理发展置于战略优先地位，特别是在技术和管理领域。这源于其面临的现实挑战：政府将部分海关职能，如货物预检和边境安全，外包给了一家预检公司。重新掌握这些核心职能，对喀麦隆海关至关重要。

在韩国海关合作基金的资助下，世界海关组织在雅温得（位于姆班科莫的卓越中心）组织了此次领导力与管理发展（LMD）研讨会，时间为2015年7月20日至31日，参与者为20名中高层管理人员。

研讨会的核心目标是为喀麦隆海关打造一支精干的管理领导队伍，他们能够与同事紧密合作，有效实施海关总署已启动的改革和现代化进程。通过提升管理人员的领导力、战略思维和团队协作能力，为海关的未来发展奠定坚实基础。

为期10天的研讨会为参与者提供了独特的自我反思机会，帮助他们更深入地了解自己的价值观、信念和行为模式，并专注于持续改进。研讨会不仅仅是知识的传递，更注重实践和互动，鼓励参与者积极参与讨论，分享经验，共同解决实际问题。

研讨会涵盖多个对喀麦隆海关至关重要的主题，包括：

研讨会结束时，参与者向海关总署署长提交了一份关于收回政府外包给预检公司的海关职能的战略蓝图。这份蓝图凝聚了参与者的集体智慧，为海关重新掌握核心职能提供了切实可行的方案。

同时，参与者通过"姆班科莫第二宣言"表达了他们坚定服务于海关总署并支持其改革进程的承诺。这一宣言象征着参与者对海关未来发展的责任感和使命感。

战略管理是海关在复杂多变的环境中取得成功的关键。研讨会帮助参与者理解战略管理的核心概念，掌握战略分析、制定和实施的方法，从而更好地应对未来挑战。

研讨会强调领导者的责任和担当，帮助参与者提升自身的领导魅力和团队凝聚力，从而更好地带领团队实现目标。

研讨会引导参与者思考海关的未来发展方向，制定清晰的愿景，并将其转化为具体的行动计划，从而激励员工为共同目标而奋斗。

研讨会帮助参与者了解如何有效激励、培养和管理员工，打造高素质、高效率的团队，提升海关整体竞争力。

宣言代表了参与者对喀麦隆海关未来发展的坚定承诺，核心内容包括：

此次研讨会为喀麦隆海关的长期发展带来了积极影响：

喀麦隆海关面临的挑战依然严峻，但通过不断加强管理发展和能力建设，相信能够实现战略转型。未来发展方向包括：

通过以上措施，喀麦隆海关将能够更好地应对未来挑战，实现可持续发展，为国家繁荣做出更大贡献。