在经济全球化的浪潮中，海关的角色已经远远超出了传统意义上的边境监管。作为国家经济安全的守护者和国际贸易的推动者，一个高效、透明、合规的海关体系不仅能有效打击走私和欺诈，还能大幅降低贸易成本，提升企业竞争力，为国家经济发展注入强劲动力。
菲律宾作为新兴经济体，正面临经济快速发展带来的机遇与挑战。为更好融入全球贸易体系，菲律宾海关局（BOC）积极推进改革，力求在高效率、严监管和国际标准的交汇点上实现最佳运转。世界海关组织（WCO）作为全球海关领域的权威机构，长期致力于帮助各国海关部门提升能力建设。
项目背景：加速贸易便利化，响应WTO协定
2025年3月25日至28日，WCO为菲律宾海关举办的高级领导力与管理发展（LMD）研讨会，是该国海关改革进程中的重要里程碑。此次研讨会是菲律宾与WCO加速贸易便利化项目的组成部分，该项目由英国提供资金支持，旨在帮助菲律宾落实世界贸易组织（WTO）《贸易便利化协定》。
该协定是WTO成立以来首个多边贸易协定，主要内容包括：
- 信息公开： 要求公开贸易法规、程序和行政裁决
- 预裁定： 允许企业在进口前申请预先裁定
- 简化手续： 推行电子化报关，减少单证要求
- 风险管理： 集中资源查验高风险货物
- 边境机构合作： 加强海关与其他部门的协调
研讨会内容：战略协同与团队协作
研讨会汇集了BOC关长和副关长等核心领导团队，通过高强度互动方式，着重加强组织战略协同、建立信任关系并提升领导技能。活动围绕三个层面展开：
组织发展层面： 高管团队重新审视组织架构，优化工作流程，确保各部门协同运作。通过系统学习，参与者更清晰地认识到战略协同对提升整体运营效率的重要性。
团队协作层面： 研讨会明确了管理团队面临的最紧迫挑战，包括需要更好的跨职能协调、更清晰的决策流程以及从被动反应型向战略型领导思维的转变。通过情景模拟，团队深入剖析了长期存在的行为模式和团队动态。
个人成长层面： 活动注重培养领导者的战略思维、创新能力和变革意识。通过反思自身领导风格，参与者能够更有针对性地提升领导力，并在组织内部营造积极向上的氛围。
赋能增效：海关运营与改革双引擎
研讨会期间，执行团队深入研究了关键改革举措，包括即将开展的全国时间释放研究（TRS）。这项研究通过对货物通关各环节时间的精确测量，帮助发现流程瓶颈，是现代化和加强机构信誉的重要工具。
此外，会议还探讨了如何平衡运营控制和领导力赋能，在BOC各层面培养主人翁意识，以更有效地管理海关业务并推动改革。
此次研讨会标志着WCO与菲律宾海关局合作的新起点。通过加强战略协同、团队协作和个人成长，BOC将能更好应对未来挑战，为菲律宾经济发展作出更大贡献。菲律宾海关的转型之路需要持续改进，通过不断学习创新，定能实现高效、透明、合规的运作目标。