每天有数百万件商品涌入配送中心，同时还要保证数百家门店的日常供应——这不仅是物流挑战，更是一场精密的运营交响乐。对于拥有百年历史的食品零售商Weis Markets而言，如何应对快速增长带来的复杂性并优化供应链的每个环节？答案就藏在他们部署的云端运输管理系统（TMS）之中。
业务扩张带来的物流挑战
自2015年以来，Weis Markets经历了前所未有的增长，早已超越了1912年Harry和Sigmund Weis在宾夕法尼亚州Sunbury创立的社区小店规模。伴随业务扩张，其原有的TMS系统已无法满足需求。公司运输管理总监Gary Kinneer表示，在2014年寻找解决方案时，系统可扩展性是"必须拥有"的首要条件。
Weis Markets在七个州拥有204家门店，员工超过23,000名。作为垂直整合的食品零售商，公司通过位于宾夕法尼亚州米尔顿的130万平方英尺配送中心供货，该中心全年无休运营，每周行驶约27万英里，运送约1000批货物。
效率提升的关键：云端TMS系统
2014年，Weis Markets开始寻求提高运营效率的方法。Kinneer指出："没有任何特定'引爆点'推动该计划实施，但很明显我们需要更好地利用机会。"当时公司拥有166家门店，并预计会有稳健的有机增长。
Kuebix TMS的协同效应
在评估多个选项后，Weis Markets最终选择了Kuebix TMS解决方案。这个基于云的系统不仅满足技术要求，还提供了关键的支持服务。"Kuebix符合我们设想的业务模式，"Kinneer表示。团队使用该系统进行入站合规性和路线规划，为供应商和承运商建立标准参数。
通过实施新系统，Weis Markets显著提升了仓库利用率。Kinneer指出："入站合规性不仅使我们对进入货物有了统一预期，还优化了配送中心内外两端的效率。"
运营优化的具体实践
借助TMS系统，Weis Markets实现了多项运营改进：
零担货运合并： 通过与三家精选承运商合作，公司将每周数百个零担货物减少至20-30个，大幅提升了效率。
在线调度系统： 取代手动流程后，新系统为供应商提供特定交货时间范围，同时生成宝贵的跟踪数据。
回程运输扩展： 通过数据驱动决策，公司不仅扩展了内部回程运输计划，还与供应商建立了互利合作模式。
数字化转型的经验启示
对于考虑云TMS升级的企业，Kinneer建议首先全面评估市场选项，明确系统必备功能，同时充分考虑未来发展需求。"我们在2015年初设想的方式不一定就是今天的方式，"他总结道，"这是一件好事，因为它意味着我们都在不断发展。"