
对于拥有200多家门店的大型连锁超市而言,每天处理数百万件商品的同时确保生鲜食品及时送达、减少损耗并降低运营成本,是一项极具挑战性的任务。拥有百年历史的威斯超市(Weis Markets)通过引入云运输管理系统(TMS),成功优化了供应链各环节,实现了效率与效益的双重提升。
快速扩张带来的供应链挑战
自2015年以来,威斯超市经历了前所未有的增长,早已超越了1912年在宾夕法尼亚州开设的第一家社区商店的规模。为适应快速扩张,公司急需一套可灵活扩展的TMS系统。运输管理总监Gary Kinneer表示,在2014年寻找解决方案时,系统的可扩展性是首要考虑因素。
威斯超市在多个州拥有204家门店和超过23,000名员工。作为垂直整合的食品零售商,公司不仅拥有自己的牛奶和冰淇淋加工厂,还注重采购本地产品。仅在宾夕法尼亚州,每年就采购超过2600万磅本地种植农产品。
配送中心的运营优化
威斯超市通过130万平方英尺的配送中心向门店供货,该中心全年无休运营,是连接公司与门店的关键纽带。公司拥有自己的运输车队,每周行驶约27万英里,运送约1000批货物。
"我们的经营理念并非长期储存商品,"Kinneer强调。每周配送中心接收约1000批入库货物,涉及200万箱、25,000个SKU的商品。
云TMS系统的引入与实施
2014年,威斯超市开始寻找提高运营效率的方法,重点改善入库货运物流的监督和可见性。Kinneer负责领导TMS系统的选择和实施工作。
公司最终选择了Kuebix TMS云运输管理系统,该系统符合威斯超市的业务需求,可用于入库合规性和路线规划等多个方面。
数字化转型带来的效益
通过使用TMS系统,威斯超市实现了多项运营优化:
1. 零担运输整合:从过去使用数十家承运商减少到仅与三家精选承运商合作,入库零担交付从每周数百次减少到20-30次。
2. 在线调度自动化:取代了手动调度流程,为供应商提供特定交付时间范围,同时获得大量跟踪数据。
3. 回程优化:利用自有车队开展回程运输,既为供应商降低成本,也为公司创造额外收入。
数字化转型的经验启示
Kinneer建议考虑TMS系统的企业应:
1. 全面评估市场现有选项
2. 明确系统必备功能清单
3. 考虑未来3-5年的发展需求
威斯超市的案例表明,通过数字化转型优化供应链管理,传统零售企业能够在快速扩张的同时保持运营效率,实现可持续增长。

