卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

卓越航司服务炼成IATA全新课程助力打造金牌客服团队

国际航空运输协会(IATA)推出“航空公司客户服务”课程,旨在提升一线客服人员的服务技能,应对互联网、社交媒体等带来的行业变革。课程涵盖沟通技巧、跨文化意识、压力管理等,通过在线自学和考试,帮助学员获得IATA结业证书,提升航空公司客户服务水平。

2026年01月08日 航空公司
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航司合规与盈利双赢TACT空运解决方案赋能

航司合规与盈利双赢TACT空运解决方案赋能

TACT空运解决方案助力航空公司应对复杂法规,提升运营效率和盈利能力。通过法规更新、合规检查和标准化流程保障合规;利用信息共享平台优化客户协作和内部沟通;通过运价和航线优化降低成本。无论规模大小,航空公司都能找到适合自身的解决方案,实现合规与盈利的双赢。

2026年01月05日 航空公司
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航司佣金新策略GNR5助您玩转NDC提升代理收益

航司佣金新策略GNR5助您玩转NDC提升代理收益

GNR5是一款强大的解决方案,允许航空公司根据分销渠道灵活地设置不同的佣金比例,支持通过BSP结算NDC服务的佣金,实现全球覆盖和精准激励。通过差异化佣金、双重激励和灵活调整,GNR5助力航空公司提升NDC采用率、增强代理商忠诚度、优化分销策略并最终提高收益。

2026年01月27日 航空公司
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航线规划智囊OAG数据赋能航司决策决胜千里

航线规划智囊OAG数据赋能航司决策决胜千里

OAG 航班时刻分析器是一款赋能航司的利器,通过深度挖掘航班频率、座位供给等关键数据,为航司在航线规划、竞争分析、市场拓展等方面提供强有力的支持。它帮助航司从“拍脑袋”决策转向数据驱动,在激烈的市场竞争中占据有利地位,实现可持续发展。

2026年01月15日 航空公司
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