告别客服困境Shulex AI客服机器人AWS赋能效率倍增
Shulex联合AWS推出AI客服机器人服务，基于AWS技术架构，构建知识索引、智能问答、数据优化三大模块，为企业提供售前、售中、售后全方位价值赋能。实际案例表明，该方案可显著降低人工工单量，缩短问题解决时长，提升用户满意度。
电商降温UPS包裹量意外下滑昔日辉煌难续
UPS一季度包裹量意外下滑，电商增速放缓和消费习惯转变是主要原因。尽管如此，UPS通过提高单件收入和优化产能利用来应对挑战。亚马逊的“Buy with Prime”服务也给UPS带来了新的竞争压力。未来，UPS能否成功转型将决定其发展前景。
供应链自动化地产巨头 Prologis 深度解析未来物流趋势
Prologis 报告揭示，疫情、技术进步和电商发展正推动物流自动化。尽管初期成本高、灵活性不足，但自动化已成趋势，尤其在电商履单环节。自动化将重塑物流地产需求，助力企业提升效率、优化选址，打造更具弹性的供应链。
外贸低迷下的中国国际航运业困境分析
全球航运业面临严峻挑战，中国的国际航运市场受到经济波动影响，制成品出口和资源进口双双减少。人民币贬值未能显著提升出口，市场需求低迷，船舶供过于求现象严重，干散货和集装箱货运业尤为受挫。油船制造业虽转向节能船舶，却因燃料价格波动面临竞争压力。全球航运的寒冬不仅限于中国，行业和市场结构调整亟需进行。
美国启动232调查剑指商用飞机产业的国家安全风险
美国商务部启动针对商用飞机产业的“232调查”，评估进口飞机、发动机及零部件对国家安全的潜在威胁。调查聚焦外国补贴、产能过剩、供应链“武器化”风险以及国内产能提升空间，旨在探讨关税、配额等保护措施的必要性。此举或将引发贸易摩擦、重塑全球供应链、影响航空产品价格，并对行业创新带来不确定性。
规避供应链与物流管理中的常见误区助力零售与电商企业高速增长
本文深入剖析了零售与电商企业在供应链与物流管理中常见的误区，包括产品复杂性、物流部署规划不足、现金流管理不善、进口数据分析缺失、临时计划以及未能适应供应链演变等问题。针对这些问题，报告提出了相应的规避策略与优化方案，旨在帮助企业提升运营效率、降低成本、规避风险，从而实现更快速、更稳健的增长。
中美关税战升级2000亿商品清单悬而未决美国消费者将成最大输家
中美贸易战第二轮开打，美国对中国产品启动新一轮关税。文章分析了关税对美国物价的影响，指出随着中国产品在美国进口市场份额的增加，关税上涨将直接导致美国消费者承担更高的物价。同时，探讨了2000亿美元商品清单的潜在影响，以及美国企业面临的两难选择，并对中美贸易战的未来走向进行了展望。
苹果与博通达成数十亿美元协议强化美国本土5G技术供应链
苹果与博通达成数十亿美元协议，旨在强化美国本土5G技术供应链，包括在美国生产关键的FBAR滤波器。此举是苹果公司投资美国经济承诺的一部分，并响应了美国政府重振本土制造业的号召，同时也是苹果公司调整供应链、降低对中国依赖的战略体现。该协议将促进美国5G技术发展，创造就业，并重塑全球供应链格局。
昆马高铁提速在即西南门户对接东南亚腹地区域发展迎来新引擎
昆明至马来西亚高铁作为“一带一路”倡议的关键项目，全长约4000公里，分昆明至万象、万象至吉隆坡两段建设。项目已取得阶段性进展，预计2030年左右建成。高铁将显著促进贸易物流、旅游业增长和产业转移，同时加强中国与东南亚国家的文化交流与民间往来，为区域经济发展和互联互通注入新动力。
外贸清关避坑指南提单修改退关操作一文搞懂
本文针对外贸清关中常见的提单修改、退关操作等问题进行了解读。强调了装箱单与提单一致的重要性，以及提单修改的可能性和相关费用。同时，建议外贸人在遇到问题时，积极与货代沟通，寻求最佳解决方案。