90首次解决率南美呼叫中心如何助力宠物品牌业绩飙升
宠物品牌YP与Callnovo南美呼叫中心合作，解决了技术支持难题，显著提升了售后服务效率和用户满意度。通过7×24小时全天候响应、母语级技术专家和专业的客服系统，YP的技术问题首次解决率提升至90%，用户满意度达95%，成功实现了从“售后补位”向“服务领先”的战略转型，增强了品牌竞争力。
美洲及加勒比海地区海关事后监管能力建设研讨会提升合规与税收征管效能
世界海关组织在多米尼加共和国举办美洲及加勒比海地区海关事后监管研讨会，旨在提升该地区海关的税收征管能力。研讨会聚焦风险管理、审计计划优化、人员培训及信息技术应用，促进区域合作，以应对跨境贸易挑战，维护国家经济安全。通过加强事后监管，提升税收合规性，实现税收收入的有效增长。
赞比亚海关AEO计划升级世界海关组织助力合规贸易便利化
世界海关组织（WCO）支持赞比亚税务局（ZRA）建立符合国际标准的经认证的经营者（AEO）计划，旨在通过能力建设和实地考察，帮助赞比亚提升贸易便利化水平，加强供应链安全，并最终实现与邻国的互认协议，促进区域贸易发展。该合作是英国税务海关总署（HMRC）“加速贸易便利化”项目的一部分。
世界海关组织助力安哥拉税务管理战略规划与风险防控
世界海关组织（WCO）在安哥拉税务管理局（AGT）总部举办战略规划研讨会，旨在提升AGT的战略规划水平和风险管理能力。研讨会审查了AGT年度业务计划，提出了改进建议，并对AGT的风险管理工作进行了环境扫描。本次活动促进了AGT各部门的合作，为安哥拉税务管理现代化奠定了基础。
太平洋海关聚力提升税收能力打造区域专家团队
世界海关组织（WCO）与日本国际协力机构（JICA）合作，启动“专家培训项目（MTP）”，旨在提升太平洋岛国海关在税收管理方面的能力。该项目将重点培养税收专家，提高海关估价和HS编码归类的准确性，从而促进贸易便利化和经济可持续发展。太平洋岛国海关部门已将税收相关议题确定为MTP项目的首要关注点。
全球贸易版图巨变中国崛起重塑世界经济格局
英国《金融时报》刊文指出，中国贸易崛起“史无前例”，重塑全球经济格局。加入世贸组织是中国贸易腾飞的关键，中国迅速成为全球主要供应国，引发美国焦虑。与历史上的贸易转移相比，中国崛起速度和规模空前。尽管面临挑战，中国仍有巨大机遇，需不断创新，加强国际合作，构建繁荣稳定的全球经济。
赋能新型能源体系2026智慧水电大会暨技术装备展将在蓉举行
2026智慧水电发展大会暨技术装备展览会将于2026年7月在成都举行，旨在推动水电行业培育新质生产力，服务新型能源体系建设。大会将汇聚全球水电领域专家与产业资源，聚焦技术创新、模式优化与生态协同，搭建政产研学用融合平台，促进前沿技术落地与项目合作，引领水电行业高质量发展。
智链赋能供应链数字化转型解决方案与未来趋势洞察
ASCM与德勤联合推出供应链网络数字化能力模型，旨在帮助企业应对市场波动、数字化颠覆和消费者期望变化等挑战。该模型强调数据驱动决策、敏捷响应、协同合作和持续创新。展望2026年，供应链管理软件将朝着智能化、集成化和平台化方向发展，覆盖更广运营范围，提升响应速度、执行能力和决策支持。
警惕电商狂飙下的工业地产隐忧机遇与挑战并存的仓储未来
德勤研究表明，尽管电商持续增长，但工业地产增速可能放缓，受市场供应过剩、竞争加剧等因素影响。报告预测未来五年需求仍将增长，但需警惕宏观经济变化和效率提升带来的影响。电商驱动下，产品退货需求增加，按需仓储和城市物流成为新趋势。工业地产商应密切关注市场变化，优化空间利用，加强合作，抓住机遇，应对挑战。
智联跨境弈启新篇2026深圳跨境电商精英挑战赛暨深跨促智力运动分会成立报告
2026深圳跨境电商精英挑战赛暨深跨促智力运动分会成立开幕式旨在通过“掼蛋”这一智力运动，搭建跨境电商全产业链高端对话与资源对接平台，促进交流合作，提升行业凝聚力，推动产业协同发展，助力企业破解发展瓶颈。活动将于2026年2月7日在华侨城1号举行，诚邀业界同仁共襄盛举。