卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商AI客服赋能跨境家居D2C打造全域一致用户体验

卡谷电商通过与Shulex合作,引入AI客服,构建全域统一服务体系,提升用户体验和客服效率。AI客服实现7×24小时秒级响应,回复准确率高达90%,显著提升用户满意度。Shulex AI客服深度集成主流跨境电商业务系统,打破信息孤岛,实现无缝服务体验。双方将持续深化合作,探索更多场景化服务创新。

2026年01月27日 物流行业洞察
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海关估价新规闪购商品低价成交如何合规申报

海关估价新规闪购商品低价成交如何合规申报

世界海关组织发布《咨询意见23.1》,明确闪购商品低价成交可作为海关估价依据,前提是符合《估价协议》规定,且交易真实有效。该意见指导跨境电商企业合规申报,降低贸易风险,并为海关管理部门提供科学估价方法,促进跨境电商健康发展。

2026年01月05日 关务常识
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